新春期间，北京通州区城管执法部门调整工作方式，把日常执法监管与便民服务结合起来，通过开放日活动走近居民和建设者，让城市管理更贴近生活、更有温度，也折射出城市治理从“重管理”向“重服务”的变化。通州区城管执法局联合临河里街道、文景街道综合行政执法队分别走进社区和施工工地，开展了两场主题活动。社区层面，以“法润新春 花绽福来”为主题，邀请北京市城管执法系统先进个人与居民面对面讲解有关法规，把条文内容转化为日常生活中用得上的提示和做法，拉近了执法部门与群众的距离，也让普法更易理解、更愿意接受。施工工地上，城管执法队员结合建设者的实际需求，围绕文明施工、绿色施工、安全生产等内容进行讲解，重点针对扬尘防控、噪音管控、安全防护等环节，用通俗语言说明法律要求，帮助工友明确施工中的规范边界和责任。“送法上门”既提升了法规知晓度，也为安全生产和规范施工提供了支撑。深入看，这类活动说明了城市管理理念的转向：过去更多强调监管与处罚，如今更注重服务、引导与共治。通过开放日，执法过程更透明、沟通更顺畅，有助于增进社会对城市管理工作的理解与支持，形成部门与市民、建设者之间的良性互动。该做法也为北京城市副中心建设形成更好氛围。在副中心建设推进的关键阶段，面向一线建设者的普法与服务有助于提振士气、强化规范意识，促进工程建设更高质量推进；社区活动则提升居民对城市管理工作的认同，为副中心长远发展夯实社会基础。
通州城管部门的实践显示，现代城市治理既要依法依规，也要注重方式方法，把管理要求转化为可理解、可执行的服务与指引；当执法人员走出执法车、走进社区和工地，把法规讲清楚、把问题沟通透，城市管理就不仅是执法行为，更是与群众共同维护城市秩序、改善生活环境的协同行动。随着更多类似探索持续推进，城市治理的“最后一公里”也将更顺畅、更高效。