这事儿太刺激了,1月15日那天,土耳其航空公司的TK1853航班正往巴塞罗那埃尔普拉特机场飞,结果有人在机舱里开了个Wi-Fi热点,名字居然是“炸弹威胁”。机组一看这还了得,马上就触发了国际民航组织定下的应急预案。飞机马上改道,在法国和西班牙空军的护送下,落到了备用跑道。机上148名乘客加上7名机组人员,全部被请到了地面接受安全检查。 这事让大家看清了民用航空的新难题。现在大家都喜欢用手机开热点,随便起个什么名儿也没人管,现有的安检系统根本来不及盯着这些数字内容看。航空公司的人也说了,他们能过滤一些网络信息,可这种WiFi热点名称这种非通信的东西,真没什么好办法实时监控。有些乘客纯属搞恶作剧或者是发泄情绪,这也说明航空公司在教育旅客这方面还得加把劲。 消息传出去后,西班牙国民警卫队、国家警察、加泰罗尼亚地方警察还有消防部门都出动了。飞机刚落地就被隔离起来,警犬还对行李进行了第二次检查。虽然巴塞罗那机场临时做了些调整,但两个小时不到就恢复正常了。不过这一出虚惊也没少费事儿,既耗了公共资源,也让后面的航班延误了不少时间。 为了防这类事儿再发生,专家建议技术和管理得一块儿管。技术上可以用智能系统去扫一眼网络发的信息;管理上国际民航组织和各国的民航局得赶紧把规定定细了,禁止大家乱发这些吓人的东西。土耳其航空也说了,以后要加强网络监控协议和机组培训。 这次事件算是个标志性的例子。以前只盯着实体危险物品看的安保体系已经过时了,现在得变成能管网络行为、心理风险的立体化模式。欧洲航空安全组织的研究员也说了,以后预案里得专门有网络安全的响应模块,还得搞个信息共享机制来对付那种跨物理和虚拟边界的风险。 这就像一场因为WiFi名字引起的空中警报虽然是虚惊一场,但也把数字化时代航空安全建设的难处给暴露出来了。在技术飞速发展和大家上网习惯都变了的背景下,怎么把实体和虚拟的安全网都织密了?怎么在方便乘客的同时又把监管搞好?这是全世界民航业都得面对的大问题。这不光是技术升级和规矩变好的事儿,更需要全社会都有维护安全的理性认识。每一次飞机起落都要靠敬畏之心去护航啊!