济南市公安局历下分局这次把一套全新的“数智民警”设备搬到了姚家派出所，给来办事的市民带来了全新体验。这台设备主打一个“自拍自选”，大家现在不仅能自己拍证件照，还能把这活儿办得又快又好。 就在这两天，“数智民警”自助服务机在姚家派出所正式上线。现在办理身份证，大家只要往机器里塞一下身份证，拍下照片、按个指纹，再付了钱，差不多3分钟就搞定了。跟以前去人工窗口平均要7到8分钟相比，这效率足足翻了一倍还多。 最让大家满意的是拍照这块。设备上有个“多拍优选”的功能，老百姓可以自己多拍几张，挑出一张最顺眼的。以前对着民警不好意思麻烦人家重拍，现在对着机器自己说了算。 历下公安这次是拿出了真功夫。这个机器背后用的是“大模型+小模型”的协同算法，集成了拍照、灯光、指纹采集这些功能。它通过视觉识别算法处理背景，还能自动识别脸部。在设计上也特别贴心，用语音和动态画面引导大家操作，完全不用记那些复杂的步骤。 为什么要搞这套系统？以前大家的身份证陆续到期，基层派出所的活儿特别多。就拿姚家派出所来说，单日光是换证的就有150件。群众排队排半天，窗口民警也忙得不可开交。针对这个痛点，分局专门做了调研，发现大家最想要的就是“办得快”和“拍得美”。 系统运行下来效果确实不错。以前人工窗口平均要7到8分钟的活儿，现在自助办理只要3分钟。设备自带的背景处理功能也很实用，不用专门搭个棚子拍照。 另外这个设备挺小巧的，部署起来也不难。只需要一名民警盯着看就行，最多能同时管3到5台机器。这样一来既缓解了窗口压力，人力效能也大大提高了。 两位办完业务的市民是这样评价的：“以前不好意思让民警重拍现在自己对着机器能拍到满意为止。”还有位说：“没想到这么快操作指引很清晰一点也不懵。”看来大家伙儿对这新玩意儿还是挺满意的。