肯德基最近搞了个大动作，推出了AI点餐系统“小K”，这下可好了，让大家点餐变得跟平时聊天一样方便。这个“小K”可是阿里通义千问大模型开发出来的，现在已经在肯德基App和一些合作的车企车机里用上了。 用“小K”点餐那叫一个省心。比如你要给10个人开个会准备工作餐，只要跟它说“要10人份的，3个鸡肉汉堡、2个牛肉汉堡、2个鸡肉卷，剩下的350元预算内自己挑”，它就能立马算出一个符合你口味又不超预算的方案。 开车的时候也特别实用，只要对着“小K”说“来份OK餐”，它就能自动找到最近的店，把餐品组合好付了款，还会给你导航过去取饭。全程语音搞定，根本不用分心去点按钮。 技术上“小K”用的是检索增强生成技术（RAG），不管你怎么换菜、换取餐方式或者换门店，它都能马上反应过来处理好。以前点一次饭要好几步操作，现在只要2步就能搞定。 最让我惊喜的是它能记住我的口味。早上开车上班时间紧，“小K”一看是早高峰就直接给我把常点的早餐组合调出来了。这一流程节省了差不多40%的时间，真心觉得方便。 有了“小K”，肯德基不仅把大家的体验拉满了，也给整个餐饮行业树立了个好榜样。以后随着技术越来越牛，肯定还会有更多更棒的智能服务等着咱们呢！