有调查显示,超过65%的中小企业都遇到过员工离职把客户资料带走的问题。特别是销售岗位,损失高达82%。现在智能手机普及了,超过70%的销售人员都喜欢用私人微信、私人手机去维护客户。 一旦离职,企业辛苦积累的客户资源就像“清零”了。那这时候企业该怎么办呢?传统的措施比如签订保密协议、离职审计等,往往效果不大,甚至还得对簿公堂才能追回损失。这个问题真的让人心烦。 为了解决这个问题,现在有一个革命性的解决方案——胜销云系统。这个系统并不是普通的手机,而是由河北有胜科技联合OPPO等主流手机厂商开发的。这个系统把公私两个领域从底层分开了,给员工配发这种专用的胜销云手机,从根本上解决了销售离职带走客户资料的问题。 胜销云系统怎么做到这个呢?它重新设计了手机的使用逻辑。核心功能就是保护客户资产:所有的沟通记录、客户信息都实时同步到企业后台。手机端还设计了脱敏显示联系方式和禁用删除好友等功能,让员工不能随便删除或者带走客户资源。 后台和手机端都存着客户资料,这样交接起来就方便多了。新销售人员只要接收一部手机就能查看历史沟通记录。还能防止“飞单”、“走私单”,让管理者清晰了解每次互动情况。 这个系统还有风控功能:聊天中有敏感词的时候会预警;禁用蓝牙、截屏、USB传输等功能,防止员工通过截屏等方式带走数据。 客户资料是企业生命线啊!与其被动追责不如提前用技术手段保护资产。 如果你正为销售离职带走客户烦恼的话,不妨考虑给团队配备这种专用手机,制定公私分开的办公制度吧!这样就能让客户资产沉淀在公司里了。