“福建市事通”质量服务直通车走进福安 以点单派单接单打通企业质量痛点

在产业转型升级的关键阶段,如何让质量技术服务真正惠及基层企业,成为推动高质量发展的重要课题。

福建省市场监督管理局联合多部门推出的"质量服务直通车"活动,为这一课题提供了创新解决方案。

福安市作为闽东经济重镇,拥有电机电器、按摩器械、茶叶等特色产业集群,但在标准更新、质量管控等方面存在普遍性需求。

以往企业遇到技术难题时,常面临"找不到门、问不到人"的困境。

此次活动中,主办方创新采用"企业点单"模式,通过数字化平台实现需求精准匹配,仅半天即收到涉及标准解读、标签合规等领域的服务申请47项。

专家团队针对当地产业特点展开深度服务。

在电机电器领域,重点解读了将于2024年实施的新版家电安全标准;对茶叶企业,则详细剖析包装标识规范要点。

这种"靶向式"辅导有效解决了监督抽查中高频出现的不合格问题。

据现场统计,83%的参会企业代表认为培训内容"可直接应用于生产实践"。

活动成效不仅体现在现场。

省质检院专家随即对荣耀健康科技、兴旺茶业等企业开展实地诊断,发现并解决生产线工艺偏差、检测报告不规范等12项具体问题。

这种"理论培训+现场指导"的组合拳,使技术服务从会议室延伸到车间一线。

数字化手段的运用扩大了服务半径。

通过同步直播,偏远乡镇的茶农也能实时参与标准培训,后台收集的136条在线咨询均得到专业回复。

平台数据显示,活动后新增企业用户较平日增长300%,反映出基层对质量服务的旺盛需求。

分析认为,这种服务模式的成功源于三方面创新:一是打破传统"大水漫灌"式培训,建立按需定制的服务机制;二是整合市场监管、质检机构、行业协会多方资源形成合力;三是运用数字化手段突破时空限制。

福建省市场监管局相关负责人表示,将把此类活动常态化,并逐步扩大至全省九地市。

高质量发展不是抽象的目标,而是由一个个标准、一次次帮扶、一场场对接织就的坚实基础。

福建省通过创新质量服务模式,正在探索一条以企业需求为中心、以专业指导为支撑、以平台赋能为载体的产业升级新路径。

这种做法启示我们,政府部门的职能不仅在于监管和规范,更在于通过创新服务方式,激发市场活力,助力企业在高质量发展的道路上行稳致远。

随着这一模式的不断完善和推广,必将为更多企业的发展提供有力支撑,为区域经济的转型升级注入新的动力。