长沙国企探索"人工智能+"转型新路径 破解技术落地与数据安全双重难题

推进“人工智能+”,关键在于把技术优势转化为治理效能和产业动能。

当前,各地相继出台行动方案与重点任务清单,长沙也明确提出做深数实融合、深化“智赋万企”和“人工智能+”行动,打造应用之城。

在这一背景下,国有企业既是产业升级的重要力量,也是公共服务与城市治理数字化的关键承载者,其探索进展成为观察地方“人工智能+”落地质量的重要窗口。

问题:从模型能力到业务价值仍有“最后一公里”难题。

多家企业在推进智能化过程中面临共性困境:传统信息化系统长期分散建设,数据孤岛与系统壁垒导致跨部门协同效率不高;经营管理与风险防控仍较多依赖经验判断,数据分析停留在统计汇总层面,难以形成预测预警和辅助决策能力。

同时,人工智能技术迭代迅速,但应用端常因需求复杂、流程严谨、合规要求高而难以快速验证、复制推广,出现“技术热、落地冷”的结构性矛盾。

原因:供需错配与数据要素流通受限叠加。

其一,通用技术侧擅长提供标准化能力,但国企场景往往涉及强领域知识、强流程约束和严格合规边界,单纯“拿来即用”难以匹配;而不少单位缺乏把前沿能力转化为可运营产品的工程化平台与组织能力,导致应用建设“碎片化”。

其二,政府和国企掌握的高质量数据价值突出,但受安全、合规、权限管理等要求影响,数据共享开放存在门槛,外部创新主体难以深度参与,数据资源与创新动能容易出现“双重闲置”。

其三,智能应用要形成稳定产出,需要持续的数据治理、模型优化与反馈闭环,若缺少统一平台和规范体系,往往难以从试点走向规模化。

影响:平台化能力正在改变“建系统”的传统路径。

长沙数字集团的探索,瞄准的正是“技术—数据—场景”链条的关键环节:一方面,将政企数据资源在安全合规前提下加工为可用的知识资产,为模型训练、优化与应用运行提供稳定底座;另一方面,推动业务人员以更低门槛构建场景化应用,使智能化从少数技术部门的项目建设,转向各业务条线可参与、可迭代的常态化运营。

由此带来的变化不仅是效率提升,更在于管理方式从“事后汇总”向“实时洞察”转变,决策从“经验驱动”向“数据与知识驱动”靠拢,为企业经营分析、资产监管、风险识别等提供更及时的支撑。

对策:以数据治理和场景牵引构建可复制的落地机制。

围绕“如何让人工智能在国企用得上、用得稳、用得安全”,长沙数字集团提出“平台+应用+生态”的推进路径,强调用统一底座承载多场景演进。

具体看,一是以智能数据治理工具链破解“不敢用、不好用”的问题,通过多源数据采集、清洗、分类、标注等流程规范化,提升数据质量与可管理性;二是以可视化编排与低代码能力降低应用构建门槛,让业务人员在规则约束下快速搭建问答、检索、研判等场景应用,缩短从需求到上线的周期;三是通过可信数据空间等思路探索“可用不可见”的数据流通方式,在权限控制、审计追溯等机制护航下,兼顾创新效率与安全合规;四是以场景清单为牵引,推动从单点应用向体系化应用扩展,促进不同单位之间形成可共享的方法论与组件库,提高复制推广效率。

前景:从“应用之城”到“能力之城”,关键在规模化与制度化。

面向未来,长沙推进“人工智能+”将更多考验两类能力:一是以需求为导向的场景组织能力,能否围绕经营管理、公共服务、城市治理等关键领域形成一批可衡量、可持续的标杆应用;二是以制度为保障的数据要素流通能力,能否在安全合规框架下完善授权运营、分级分类、风险评估与责任边界,释放数据的复用价值。

随着政策体系进一步完善、平台底座逐步成熟,国企在智能化转型中有望形成“数据资产化—知识产品化—应用规模化”的路径,带动上下游企业协同创新,推动传统产业提质增效与新兴产业加速成长。

长沙数字集团的探索表明,人工智能从技术创新到产业应用的转化,关键在于找到合适的连接点和转化机制。

国有企业作为掌握优质数据资源、具有强大组织能力的市场主体,完全可以在这场智能化浪潮中发挥"排头兵"作用,既为自身发展赋能,也为整个产业生态的良性发展提供支撑。

随着更多国企加入"人工智能+"的实践行列,长沙打造"人工智能应用之城"的目标必将逐步成为现实,进而为全国国企数字化转型提供可推广的经验样本。