眼下正赶上冰雪旅游的高峰期,大家在国内多地追着雪景玩得热火朝天。社交媒体上,“追雪”、“滑雪”这类词儿的累计播放量加起来已经超过了8亿次。尽管外面是一片银装素裹,但低温干燥的环境也给很多人带来了麻烦,脸容易泛红、脱皮,妆容更是难保全。之所以出现这种情况,是因为大家平时的护肤习惯跟不上特殊环境的变化。专家说,气温一旦低于零下10摄氏度,皮肤分泌的油脂就会变少,屏障功能也会变弱,平时用的那些护肤品根本应付不了这么大的温差和冷风。再加上大家在雪地里长时间待着,水分流失得厉害,市场上对这种环境下的护肤品需求一下子就变大了。 有个社交平台就看准了这个机会,联合了科兰黎、毕生之研、馥郁满铺这些品牌,在长白山上搞了一个叫“冬日灵冻岛”的体验活动。这次活动不像以前那样单纯推销产品,而是把护肤知识教给大家,让内容创作者带着游客去看雾凇、滑雪漂流、泡温泉。有30多个创作者现场演示了在这种极寒天气下怎么保护皮肤、怎么急救。这个活动打破了以往商业推广的老套路。主办方弄了个雪地护肤实验室,还在滑雪场搭了透明的直播间,实时测试零下20摄氏度时护肤品的保湿效果。他们还用扭蛋机和雪人盲盒这些好玩的方式把科学护肤的道理传达给大家。 这种把场景和营销结合起来的方式让大家很喜欢。活动相关的话题传播量超过了26亿次,“雪地护肤攻略”还登上了平台的热门榜单。数据显示,这种既专业又有趣的内容最能吸引用户参与并主动转发。从行业的角度看,这种尝试为季节性商品的营销提供了一个好的模板。品牌可以通过深挖垂直场景建立起产品功能和特定需求的联系,平台也能利用内容优势帮品牌把流量变成实际消费。业内人士分析说,“发现痛点、给出方案、让用户分享体验”这条链条以后还能用到露营、高原旅行这些细分领域里。 从滑雪板上的实验到温泉边的讨论,这场发生在林海雪原的创新反映了中国消费市场的变化:人们的活动范围越来越大,需求也不再是一成不变的标准化产品了。企业只有深入生活现场,听懂藏在寒风里的那些细微诉求,才能在这场以体验为中心的新竞争中找到自己的位置。这或许就是冰雪经济热潮带给我们的冷思考吧。