2015年,杨文忠来到了叮当快药,给这个平台带来了优质的药师服务。每次提到节假日,杨文忠总会感慨工作比平时忙很多。春节期间,这位从业十年的老药师更是坚守岗位,每天得给四五百人次解答用药咨询。9点一到,他就坐在了叮当快药药师服务中心的工位上。一位家长把3岁孩子发烧的问题抛了出来,问布洛芬混悬液该怎么用。杨文忠马上结合患儿体重给了建议,还提醒了用药间隔和次数上限。 中午时分,有位用户喝了头孢想喝酒。他赶紧回复说:“必须停药7天后才能饮酒!”他把双硫仑样反应的危险一一讲清,好让对方别再心存侥幸。杨文忠的咨询用户里有不少是临时需要购药建议的人。 这位49岁的山东淄博人有两个孩子在老家。每次春节家人都很支持他坚守岗位,这给了他莫大的温暖力量。叮当快药药师服务中心在这段时间里为市民的用药安全保驾护航。 早上9点,杨文忠准时坐上了工位。没过多久,一位家长上线咨询:3岁孩子突然发烧了家里有布洛芬混悬液不知道具体用量……”杨文忠结合患儿体重很快就给出了专业建议并叮嘱家长用药间隔24小时内服用次数上限。 临近中午,一位用户的咨询引起了杨文忠的注意。这位用户前一天吃了头孢但家庭聚餐时想喝点酒询问需要间隔多长时间。杨文忠立刻回复:“头孢类药物和酒精会发生双硫仑样反应必须停药7天后才能饮酒!”他详细解释了可能导致的危险把从头晕恶心到休克甚至危及生命的不良后果一一讲清打消了对方的侥幸心理。 每次提到节假日杨文忠都会感慨工作比平时忙很多春节期间这位从业十年的老药师更是坚守岗位每天得给四五百人次解答用药咨询。 早上9点他准时坐上了工位没过多久一位家长上线咨询:“3岁孩子突然发烧了家里有布洛芬混悬液不知道具体用量……”杨文忠结合患儿体重很快就给出了专业建议并叮嘱家长用药间隔24小时内服用次数上限。 临近中午一位用户的咨询引起了杨文忠的注意这位用户前一天吃了头孢但家庭聚餐时想喝点酒询问需要间隔多长时间。杨文忠立刻回复:“头孢类药物和酒精会发生双硫仑样反应必须停药7天后才能饮酒!”他详细解释了可能导致的危险把从头晕恶心到休克甚至危及生命的不良后果一一讲清打消了对方的侥幸心理。