在第41个国际消费者权益日来临之际,一场别开生面的金融知识普及活动在上海市宝山区吴淞街道人民武装部展开。
英大财险上海分公司工作人员为数十名退役军人送上了一堂生动的金融安全防护课,这是金融机构主动服务特殊群体、履行社会责任的创新实践。
退役军人群体作为国家建设的重要力量,在金融消费领域面临着独特的风险挑战。
由于长期从事军事工作,部分退役军人对民间金融市场了解有限,加之转业后面临就业创业、家庭理财等现实需求,容易成为金融诈骗的目标对象。
近年来,针对军人家属的保险代理黄牛、虚假理财产品等案件时有发生,暴露出这一群体在金融风险防范方面的薄弱环节。
针对这一现状,英大财险上海分公司此次宣教活动突出精准性和实效性。
工作人员摒弃传统说教模式,创新采用情景模拟、案例剖析等互动方式,将反非法集资、防范新型诈骗、识别保险黄牛等专业知识转化为通俗易懂的实用技能。
在讲解保险代理黄牛陷阱时,宣讲人员结合真实案例,详细拆解"代缴保费返利""熟人介绍优惠"等常见诈骗手法,指导参与者通过官方渠道核实保单信息,有效提升了军人群体的风险识别能力。
值得关注的是,活动现场设立的暖心服务驿站成为一大亮点。
法律咨询、保单答疑、国家反诈中心应用程序安装指导等多项便民服务同步开展,将金融知识普及与实际问题解决相结合。
这种"宣教+服务"的模式,不仅增强了活动的吸引力,更让金融消保工作真正落地见效。
从更深层次看,这一活动是金融机构响应监管要求、服务国家战略的具体行动。
金融监管部门近期明确提出,要为军人客户等特殊人群提供差异化和优先服务。
英大财险上海分公司的探索,为行业提供了可借鉴的样本。
通过深入基层武装部、退役军人服务站等场所,金融机构能够更精准地触达服务对象,了解其真实需求,从而提供更有针对性的金融产品和风险提示。
这一实践也体现了国有金融企业的责任担当。
在商业利益与社会责任之间,国有企业理应发挥示范引领作用。
为退役军人等特殊群体提供金融安全保障,既是履行社会责任的应有之义,也是推动金融服务普惠化、均等化的重要途径。
展望未来,金融消保工作与军民融合战略的结合将更加紧密。
随着退役军人群体规模不断扩大,其金融服务需求日益多元化,金融机构需要在产品设计、服务模式、风险防控等方面持续创新。
英大财险上海分公司表示,将继续深化与军地相关部门的合作,探索建立常态化宣教机制,推动金融知识普及与国防教育有机融合,为强军兴军贡献金融力量。
金融安全是民生保障的重要基石，而军人群体更应得到全社会的高度关注。
此次宣教活动不仅是一次知识普及，更是对“金融为民”理念的生动诠释。
随着金融机构与国防体系的深度协同，未来有望构建起更完善的军民融合服务生态，让金融守护之力真正成为强军兴国的坚实后盾。