沈阳这几年一直把冰雪旅游搞得风生水起，连续七年都挤进了全国十佳城市的名单。这次又拿下这个奖，完全是靠着“宠客”的战略，把沈阳和鞍山、抚顺、本溪这些城市连在一起，搞出了区域协同的新玩法。冰雪旅游现在成了推动地方经济转型、让老百姓花钱更有档次的重要发动机。最近开的那个冰雪旅游大会上，沈阳靠着不断创新还有大的战略布局，又被评为“十佳”，这荣誉不仅是对沈阳工作的肯定，也反映出中国冰雪旅游在变，以前是靠资源堆人堆物，现在是靠服务和大家一起发力。以前北方的冰雪城市老是互相卷、冬天过了没人来、服务也不行，“冷资源”怎么变“热经济”成了大家头疼的事。沈阳的经验就是从上面开始设计好方案，把资源统筹起来，还得精准出招。报告里说，十佳城市一般都有整合资源、摸透需求、创造价值、抗风险这些特点，靠机制创新让产业一直有动力。沈阳能赢也是因为它有个独特的“宠客”思路还有联动其他城市的路子。当地政府把网上大家说的“听劝”“宠客”这事儿变成全城都在干的行动，专门想着怎么让游客玩得开心还觉得亲近。他们搞了十条旅游线路，直接打破了城市之间的界限，把鞍山、抚顺、本溪这些都市圈里的城市都串起来了。这次推出了好几百条路线，再也不是单打独斗了。这种做法不光是让人有地儿玩了，也给产业链延伸和提升价值找到了新的路子。 大会上沈阳的代表讲话时提了个特别有意思的词儿叫“冰点中的沸点”，意思是冬天的盛会很热闹。发言里说了沈阳怎么借鉴别人的经验又根据自己的特点搞了一堆事：把景区变成全城都能逛的地方；把冰雪和文化、体育、商业混在一块；还有服务做得特别贴心让人觉得像回家了一样。这些做法全是围着游客转、围着服务转的逻辑，其他地方也可以照着学一学。现在沈阳已经把“冬日雪暖阳·相约在沈阳”的活动全铺开了，围绕着玩雪泡温泉、看戏剧、过春节这些主题弄了将近300个节目。想把这冰雪旅游的环境搞得更好，就得把产品做得更精细、把区域合作搞得更深入、把服务保障做得更到位。以后冰雪旅游的需求肯定越来越杂、各行各业也会更融合，沈阳还得在创新和合作上下功夫。还有怎么应对冬天冷夏天热的问题、让产业更有韧性也是个长期要解决的课题。 从这七年的成绩再到“宠客之城”的做法，沈阳的变化正好说明了中国冰雪产业在变。以前是规模大就行现在是质量要好才行。想让“冷资源”一直发热就得用心服务、把大家团结起来才行。这次沈阳的探索不光是请客吃大餐的邀请更是一次关于怎么把文化和旅游融合起来、让大家一起兴旺的深刻启示。