用实干擦亮杭州交通为民服务的底色

杭城春节不打烊,交通执法人守护在你身边。为了把西湖景区里的年味带给大家,也为了给大家一个平安的旅途,交通执法队员们一刻也没闲着。不管是在北山街、南山路、苏泠桥,还是在灵隐、苏堤这几个热门区域,他们都和支援力量并肩作战,把“数字赋能”的理念用活了。大家在数字执法室里24小时盯着监控屏幕,一旦发现有出租车违停候客或者网约车违规揽客,指挥中心就立马把一线队员叫到现场处置。这种“线上预警、线下查处”的组合拳,让那些违法违规的行为再也藏不住了。 就在净慈寺公交站旁边发生了一件暖心事儿。一位外地来的老爷爷骑着共享单车撞上了隔离桩,连人带车摔倒了。执法队员巡逻路过时看到这一幕,赶紧跑过去把老人扶起来,帮他看看有没有受伤。等到确认老人没事了才放心离开。在这些热门路段上,他们不仅是铁面无私的执法者,也是热心肠的热心人。比如在南山路、苏堤北口还有西泠桥这些地方,队员们一边维护秩序一边给游客指路、疏导车流。 为了把服务做得更好,景区的服务窗口假期里也不休息,专门设了党员先锋岗。不管是市民还是游客有什么出行问题或者意见建议,工作人员都耐心倾听、细致回应。他们还通过大数据找出了那些高频问题和重点车辆,让一线执法更精准高效。不管是晨光初露还是夜幕降临,从数字大屏前到景区道路上,到处都能看到执法队员忙碌的身影。他们用脚步丈量了西湖的街巷,用汗水换来了路畅人安。 接下来交通执法队还会继续绷紧安全这根弦,不断改进服务举措。他们要持续加强景区交通的执法保障力度,给市民游客们打造一个平安祥和的新春佳节。用实干擦亮杭州交通为民服务的底色就是他们的目标。