全国铁路春运的序幕终于在今天拉开,2月16日也就是农历除夕这天,购票的大幕也同步开启了。铁路部门特意提醒大家,现在就把官方渠道给找准,别再用第三方的平台了。虽说今年春运的人肯定少不了,但除夕那天大伙回家的需求应该比前些日子稍微缓和点,所以今天的车票发售量看着也挺稳当。 针对大家最关心的买票怎么买才靠谱的问题,咱们中国铁路科学研究院电子计算技术研究所数智客运研究室的赵千谊专家已经发话了:“铁路12306网站和客户端,就是中国铁路唯一的官方网上售票渠道。咱们可从来没跟那些所谓的‘抢票软件’或者第三方商业平台有过任何合作,更不会把售票权授权给它们。”最近市场监管部门把那些违规抢票的软件给查了,这又让大家对第三方购票服务的安全性多了几分疑虑。 赵千谊还举了个例子说,有些平台总是喊着“加速包”能帮你抢票,其实那就是个幌子。有旅客花钱买了加速包后,结果发现平台和12306系统两边都发来了出票通知。一查才知道,这事儿根本不是什么加速包的功劳,纯粹是12306系统的候补功能给办成了。平台却把功劳往自己脸上贴,害不少旅客白搭了一笔冤枉钱。“所有车票的买卖和候补的事儿都在12306那个大系统里排队轮着呢,”他强调说,“旅客就算多花钱给第三方平台也没用,根本拿不到什么优先权。” 有时候你在这些平台上买到票,多半是因为别人退票了或者铁路部门临时加了车次才多出来的余票。说白了跟他们的“加速”服务根本没有因果关系。而且有些平台还挺会忽悠人,比如当12306上显示没票只能候补的时候,某些平台却硬是说“有票”。专家给咱们揭开了这层窗户纸:这是在玩“买长乘短”的老把戏——也就是骗你去买更远的、更贵的票,然后让你在半道就下车。这不仅让旅客多花钱受累,也浪费了铁路运力。 更恶劣的是有些平台还会忽悠你买短途票上车后再补票(这叫“买短乘长”),或者给你安排换乘时间特别紧的车票。这些做法既会把列车秩序搞乱、带来超员漏乘的危险,也会让你的出行变得很折腾。为了咱们的钱袋子不瘪、路上也能顺顺当当的,铁路部门再次呼吁大家通过12306官网买票才是正经事。 遇到热门方向的车票没了怎么办?用12306系统里的候补功能就是现在最公开公平又高效的替补办法。赵千谊建议大伙儿填候补订单的时候多留几个心眼:可以把时间放宽点、多勾选几趟车的选项、还得记得点上那个“接受新增列车”的框框。这样系统能更快找到合适的票源来给你匹配票源,成功率自然就上去了。 春运一年就这一次,既是对交通系统的大考也是对公共服务的检验。面对这么多人出行的难题,铁路部门一边在使劲优化运力调度、一边在严管售票环节;咱们老百姓也得跟着一块出力把购票环境给净化好。大伙儿擦亮眼睛选正规渠道买票不只是为了自己好这一码事;更是为了大家都能安安稳稳地回家过个团圆年出了一份力。 咱们中国铁路以后还会继续把12306系统的功能给完善好;也会狠下心来打击那些乱七八糟的违规售票行为;一定会想方设法保障大家都能平平安安、顺顺利利地回老家过年!