珠海机场2026年春运旅客量创新高 172万人次出行见证服务提升

春运是全年客流最集中的运输高峰期,对机场的组织能力和保障水平是严峻考验;珠海机场今年春运的成绩单充分说明了其作为区域枢纽机场的实力。 从运输规模看,珠海机场春运期间创造了新纪录。累计保障航班1.15万架次,同比增长5.0%;运送旅客172万人次,同比增长6.4%。高峰日旅客吞吐量达5.22万人次,表现为典型的"两峰一谷"特征,节前高峰集中2月12日至15日,节后返程高峰为2月21日至24日。这些数据背后,是机场对客流规律的精准把握和运力的科学调度。 面对春运客流集中的挑战,珠海机场采取了系统的航线优化策略。机场与南航、山东航等10家驻场航空公司合作,精准优化航线网络。重点加密上海、成都、杭州、西安等14个热门城市的航班,同步恢复揭阳、常德、大理、呼和浩特、兴义5个航点,继续拓宽旅客的出行选择。南航珠海公司推出"冰雪游""家庭游""亲情速递"等特色产品,满足不同旅客的需求。机场还创新推出"爱宠进客舱"服务,成为今年春运的服务亮点。 在提升旅客体验上,珠海机场坚持以旅客为中心。春运高峰期间,机场实时增开值机柜台和安检通道,减少旅客等候时间;在候机楼增设引导员和志愿服务岗,在自助值机、行李托运、安检等关键区域全程引导。针对首乘旅客、老年旅客、无陪儿童、轮椅旅客等重点群体,提供全流程一对一帮扶。机场还加强与机场快线、城轨、客运企业的联动,优化地面交通接驳,实现空地交通无缝衔接。候机楼内的灯笼和福字装饰,营造了浓厚的新春氛围。 安全是春运保障的核心。珠海机场针对天气变化、客流激增等风险因素,建立了"提前预判、多部门联动、全流程覆盖"的应急响应机制。运控中心强化气象监测和航班动态监控,提前研判风险;地面保障部储备充足应急物资,与航空公司实时联动,妥善处置航班延误和旅客安置。航站区联合公安、安保力量,加强人流疏导和秩序维护。春运前,机场已开展多轮应急演练,全面提升协同处置能力。 信息服务贯穿春运全程。珠海机场通过微信、微博、抖音等平台实时发布航班动态和出行须知,开通24小时服务热线,及时回应旅客咨询,确保旅客获得准确的出行信息。

春运数据的刷新,既反映了客流回升和出行活力的恢复,也对公共服务和安全治理提出了更高要求。把航线织得更密、把运行组织做得更细、把应急体系建得更强、把服务做得更暖,才能让"流动的中国"更安全、更顺畅、更有温度。珠海机场的实践表明,唯有以安全为底、以协同为要、以旅客为本,才能在高峰大考中稳住秩序、提升品质,为全年发展奠定基础。