春节刚过的2月23日，也就是农历正月初七，迎来了2026年春运返程客流的最高峰，全国铁路一天就发送旅客1850万人次，还加开了2297列列车。因为假期延长，大家都想出门逛逛，或者赶紧上班赚钱，中国铁路昆明局集团有限公司就把服务工作做得很到位。这个集团结合了云南这边的客流特点，从提供运力、提升服务还有加强各方面的联动三个方面下功夫，确保省内热门景点和跨省的主要线路的人能顺利回家。全国铁路连续三天每天的旅客发送量都超过了1500万人次，云南这边的人也往外地跑得比较多。为了让大家体验更好，昆明局提前分析了客流情况，还科学地编排了列车运行图。他们安排了32对临时客车和20对夜间动车组专门跑高峰线，既满足了跨区域回家的需求，也兼顾了省内旅游和外出务工的人。在旅客返程的时候，车站根据人多的情况随时调整进出站的路线，增加了安检和售票窗口的数量，在关键位置多派人守着指引方向。他们还在火车上进行了服务升级，有128列动车组推出了静音车厢。有150多趟乘客比较多的列车上准备了5000个爱心凳子。昆明站、昆明南站还有大理站等54个大车站，对108处654个充电插座进行了全面检查维修。永仁、南华这13个车站又新设立了手机充电的地方，彻底解决了大家手机没电的问题。昆明南、大理、丽江、香格里拉、保山、临沧等37个车站的站台也增加了候车站位。对于老弱病残孕这些特殊旅客，昆明站和昆明南站专门安排了服务小分队，帮忙买票进站乘车，还给赶车的旅客提供15分钟前的优先通行通道。全国铁路的12306网站已经卖出去了3.39亿张票。昆明局也集合了很多力量来确保大家顺利返程。春运期间集团里有1200多人次的青年志愿者在15个主要车站给重点旅客一对一帮扶。他们还主动和地方交通部门联系好夜间到站的旅客怎么回家的问题，这样就能让下火车的人顺利到家。从科学安排运力到优化服务细节再到调度运输和多方合作保障，昆明局一直围绕着旅客的出行需求把各项工作做得很细很实。现在春运还在进行中，他们一直盯着客流变化调整列车开行方案，把精细服务贯穿整个过程。让每一个回家的人都能带着团圆的暖意去迎接新一年的好日子。这也展示了全国铁路春运保畅通的情况。