山东高速滨州发展公司的“一站一策”

嘿,你知道吧,2月24号这天,滨州的春运大戏算是彻底谢幕了。山东高速滨州发展公司这回可是下了血本,把“畅通”当成了头等大事,还拿“暖心”当护航的法宝,硬是把这次保通保畅的活儿给干漂亮了。 数据说话啊,这次假期的路网出入口车流量可是同比猛增了31.97%。这玩意儿跟闹着玩似的,一下子就上来了。不过这难不倒咱山东高速,公司的领导班子早就盘算好了,把“保安全、保畅通、优服务、树品牌”这几个目标牢牢攥在手里。 为了应对这突如其来的高峰车流,公司直接祭出了“一站一策”的狠招。每一个收费站都有自己的一套疏堵方案。你知道现在的科技有多厉害吗?他们居然用AI管控加上视频监控来盯着重点收费站,进行全天候的动态巡查。 那个小型客车免费通行的政策也落实得非常到位,专门设了几个通道让车辆分流。他们还搞了个“一路多方”的联勤联动机制,要是真出了什么突发事件,能第一时间把事儿给平了。 这一路下来可是下了大力气的。光一线值守的工作人员就有800多人次没日没夜地守在那儿。就靠着这些铁打的人儿,这段高速路愣是没发生过什么长时间、长距离的堵车情况。 除了让大家走得顺溜,咱山东高速在服务这一块儿也没含糊。他们通过情报板、路况平台这些信息化手段发了1047条提示信息,还接了588个咨询热线。新媒体团队也跟着忙活起来了,配合交通运输部还有“山东高速智慧出行”的抖音号做直播。 你说厉害不厉害?这次他们直接服务了44.8万人次的司乘人员。这波操作直接帮大家合理规划了出行路线。 你以为这就完了?各收费站还组织了志愿者队伍呢。大家给过往的司机倒水、充电、问路甚至救急都干过。据统计啊,这次他们一共服务了339人次的群众,解决了34个出行难题。收到的表扬信也不少,客户满意度直接拉满到了100%。 这下子好了吧,“畅行”和“暖心”这两个目标算是双双达成了。大家伙儿在回家的路上既觉得路好走又觉得心里暖洋洋的。