2月26日，湖南五科律师事务所滕宙峰律师给出了一个维权的建议。湖南五科律师事务所的滕宙峰律师强调，业主发现家里被淹后，应迅速收集证据，把水淹整体情况和家具、地板受损细节记录下来，还要清晰拍下污水反水的位置，比如地漏和马桶等。如果物业还推脱不管，业主可以向社区居委会和街道办事处求助，要是这招没用，再找当地住房和城乡建设部门投诉。如果这些方式都不行，就只能去法院起诉了。根据相关法律，物业公司有责任确保小区公共设施设备正常运行，特别是排水管道要畅通无阻。如果下水道反水是因为公共主管道堵塞、设计缺陷或者物业没有及时疏通和维护导致的，物业就构成违约或失职，必须承担相应的赔偿责任。红网时刻新闻报道了这个消息，记者是贺露燕和吴思静。他们采访了怀化一名网友，这位网友家里因为下水道反水被淹了三次，每次找物业处理都被找借口拖延。这位网友无奈地问，难道这些损失只能自己扛吗？湖南五科律师事务所的滕宙峰律师针对这个情况给出了详细的指导。他提醒业主在固定证据时还可以考虑请第三方鉴定机构出具报告来明确管道堵塞原因和财产损失金额。如果损失较大或者对反水原因有争议的话，这么做会更有说服力。证据准备好后，业主可以正式书面通知物业要求赔偿权利。如果物业还是推诿不作为的话，那就可以去相关部门投诉或者起诉了。