李曼妮发布的湖北日报消息说,渤海银行武汉分行搞出了个“批开宝”,专门帮大家伙儿解决办卡难的问题,把金融服务做得更贴心。以前重点人群扎堆办卡、企业批量开户特别麻烦,分行干脆把复杂的开户流程都变成了数据在电脑里流转,把冷冰冰的数字技术转变成了有温度的精准服务。这不仅仅是打通了金融服务的最后一段路,更是找到了一条用数字金融保障民生、靠科技提升服务质量的新路子。 为了帮大家省去跑路的麻烦,“批开宝”把所有工作都放到了线上柜台去做。通过预先批量制卡再让用户自己在手机上激活的方式,以前需要10个工作日才能办完的企业开户手续现在立马就能搞定。98%的业务都能在手机上处理了,数据跑得勤快了,老百姓不用再为了办个卡东奔西跑了。 分行专门针对保安、保洁这些中老年多的群体做了改进。他们发现好多老员工不太会用智能设备搞数字服务。于是分行一边用“批开宝”快速制作卡片并跑通数据流程,一边组织“党员服务先锋队”带上移动终端去各个站点蹲点。工作人员手把手教老人怎么现场激活卡片,还顺便给大家普及用卡安全的知识。这种技术开路人工跟着的模式既方便又温暖。 为了守住大家的钱袋子,分行还严格要求必须本人拿着证件才能激活卡,再加上智能风险监测系统来把关,确保大家在享受便利的同时也能安全用卡。 渤海银行武汉分行相关负责人纪建军说了句话:“金融服务不光是要快,还要把人心拉近。”他们打算在2026年迈向更深层次的数字化转型时继续坚守初心,把解决老百姓的急难愁盼当成最重要的事来做。通过精准的数字金融供给,助力老百姓过上好日子。