“我的南京”app帮老人免费清运

1月8日那天,南京市建邺区有个情况挺有意思。一位年过七旬的独居老人家里弄装修,搞得家里垃圾一大堆,好几天都没人管。他打电话到处找清运公司,可人家要么要价太高,要么手续太麻烦。后来他在小区里看到城管贴的海报,就试着给建邺区城市管理综合行政执法大队渣土中队打了个电话求助。渣土中队的执法人员接到电话后马上跑去老人家里现场办公。为了方便老人,他们用“我的南京”APP帮老人提交了清运申请。为了确保老人能找到实惠又靠谱的清运公司,他们还联系了几家在南京勇胜建设工程有限公司备案的运输企业进行对比。结果,正好南京勇胜建设工程有限公司的清运车就在老人所在小区附近作业,车上还没满。公司负责人一听情况就说马上安排车辆过去帮忙免费清运。车来了以后,执法人员没走,而是和驾驶员一起把垃圾搬上车。不到一小时就给老人把垃圾清理干净了。老人家握着执法人员的手连声感谢。 这个事儿其实有不少值得琢磨的地方:首先是政策能直接到社区末端;其次是政府部门的力量能和市场的力量结合起来;最后是基层执法队伍的角色在变。城管部门主动帮忙、企业愿意回馈社会、市民也信任认可,这就画出了一幅“共建共治共享”的画面。