春节刚过,高速公路出入口的总车流量高达851万辆。在万家团圆的日子里,江苏交通执法人员坚守在第一线,通过科技硬实力、联动措施和暖心服务,给大家的出行提供了坚实保障。 这次长假前3天(2月15日至17日),江苏全省高速路出口一共通行了851万台车。江苏交通执法人员给急需电量的新能源车引路去充电,帮抛锚的车把收费口让开,推着轮椅去给行动不便的老人送便利……在这春节前夕,他们把各种服务送到了群众的心坎上。 随着新能源汽车越来越多,平日里袁庄服务区两侧一天下来也就充个60辆车左右。但到了春节第一天,光南边服务区一个地方就有600多辆新能源车排队等待充电,桩位根本不够用。宁通支队第六大队的“护您通畅”服务队立马启动了跨区充电疏导机制,安排专人带着司机通过下穿通道去北边充电站。当天就有245辆新能源车被疏导到了北边充电,南北两侧一共服务了900多辆车。从上海赶回郑州过年的张先生在启扬高速袁庄服务区就体会到了这种服务,“没想到服务区还有这样的安排,让回家的路变得更温馨了。” 在新扬高速公路洪泽湖服务区,执法人员发现部分充电桩有“跳枪”问题,马上联系供电部门来修。有一家人从南京自驾回宿迁过年的刘先生说:“看到充电桩亮绿灯的那一刻,心里踏实多了。”现在服务区还能实时推送充电桩使用情况,不用盲目排队等候。春运期间江苏新增了750个固定充电停车位和312个移动充电车位,“固定+移动”的模式比2025年国庆的时候多出了23.1%。 长途驾驶员李师傅在南京绕城高速六合南主线收费站的临时休息室里对这个设施赞不绝口:“不仅能停车休息还能喝热水给手机充电,解决了大问题。”江苏这次在全国率先大规模开放了高速公路收费站公共区域的公共区域功能。在京沪、宁沪、新扬、沈海、长深等重点路段上,99个收费站的公共区域被临时开放出来供大家使用。工作人员穿上“高速雷锋马甲”给司机们指引道路上哪里能停靠车辆。 一位“00后”的车主拿着小礼物笑得很开心:“本来赶路挺累的结果收到一个马年挂件还学会了一句家乡话祝福一下子就有了年味!”执法队员把福字和小礼物送到司机手中,还用方言送上了暖心的祝福。 为了保障大家平安度过这个假期,江苏交通执法系统建立了一个三级响应网络:5分钟响应、10分钟到场、15分钟处理。他们用AI技术把全省高速路面的监控视频全天候解析一遍,能精准识别出道路拥堵、异常停车、交通事故等12种情况。全省还配置了160台无人机用于监测路面情况和处理事故。春节期间累计出动执法人员2732人次、无人机起降296次、发布了近20条出行服务信息。虽然车流量比平时多了不少,但整个路网运行得非常平稳有序。 最后“苏心畅行”这个服务品牌会持续闪亮下去。