建行信阳分行围绕3·15,专门搞了个金融消费者权益保护的宣传活动。信阳分行响应上级号召,定的主题是“清朗金融网络 守护安心消费”,在全辖区搞了不少名堂。给万俊彤、代云、刘泽鲲这些人安排了工作。要把老百姓的“钱袋子”守护好,这是国有大行的责任。网点厅堂是服务前沿,建行把它变成了消保宣传的第一课堂。各个网点布置得特别漂亮,摆了好多金融知识折页和海报,电子屏上循环放反诈短片,让客户来了就能了解权益保护。大家的需求和风险偏好都不一样,建行针对老年人群体普及适老化服务和防骗知识。针对年轻人,告诉他们校园贷、套路贷和刷单返利骗局的危害。 还照顾到新就业的人,像网约车司机和外卖员,给他们讲网络乱象和八项基本权利。线下搞活动的同时,线上也没闲着,建行新县支行用微信群和朋友圈推送知识,还搞“行长讲消保”活动,把消保工作落到实处。