当前正值春节后旅游市场复苏关键期，汕尾市城区市场监督管理局雷霆出击，对辖区内餐饮、住宿等重点行业展开专项检查。
此次公布的6起案件中，既有海鲜餐厅通过隐蔽标价、未去皮计量等手法侵害消费者权益，也有民宿擅自加收清洁费却未明示标准，更有餐饮商户使用作弊计量器具等恶劣行为。
分析显示，涉事商户违法手段呈现三大特征：一是价格违法行为隐蔽化，通过缩小字体、改变张贴位置等方式规避监管；二是服务附加费收取随意性大，缺乏标准化界定；三是计量器具作弊成为餐饮行业痼疾。
这些行为直接导致消费者多支出10%-30%不合理费用，严重损害城市旅游形象。
市场监管部门依据《价格法》《计量法》等法律法规，对涉案商户处以36067元至3200元不等的罚没款，并没收作弊电子秤等工具。
值得注意的是，保利金町湾某海鲜餐厅单笔罚没款达3.6万元，创下当地同类案件处罚纪录，体现执法"零容忍"态度。
业内专家指出，此类乱象的滋生与三方面因素相关：首先，部分商户存在"宰客"思维，将游客视为一次性消费对象；其次，市场监管存在季节性盲区，节假日期间执法力量不足；再次，消费者维权意识薄弱，助长违法经营风气。
针对问题根源，汕尾已建立长效监管机制：一方面推行"红黑榜"制度，定期公示诚信商户和违法企业；另一方面开通24小时旅游投诉专线，实现30分钟内现场处置。
2025年以来，当地旅游投诉量同比下降42%，市场秩序明显好转。
旅游市场的竞争，归根到底是诚信与品质的竞争。
对价格公示、计量准确等底线问题“零容忍”，既是对消费者权益的守护，也是对城市形象与产业未来的负责。
只有让每一笔消费都经得起公开与检验，才能把“流量”真正转化为可持续的“留量”。