天津南开区搞了一个叫“暖新”的活动，专门给外卖配送员、快递员、网约车司机这些新就业形态的人建了个“暖心港湾”。这些人干活时间不固定，老在外头跑，保障也不够齐全，特别是冬天特别难受。冬天一到，长时间在外面风吹日晒，不光身体遭罪，心里也容易没着落。现在的工会就得想想怎么给这些“奔波在城市毛细血管里”的人送温暖，给他们点儿组织上的保障。南开区总工会这次行动是有原因的：第一是想落实党的精神，让服务能覆盖到这些新的群体；第二是响应市总工会2026年元旦春节送温暖的安排；第三是针对这些人干活的特点和季节性需求，补上以前保障的短板。这几年这群体越来越大了，但基本的防寒和保护措施还是跟不上。工会组织就得多发挥作用，把服务送下去。这次活动直接把东西发到了好几百名一线干活的人手里，加绒帽子、手套、护膝这些东西特别管用。更重要的是活动让大家直接面对面聊了天，建立起了联系。有个外卖小哥拿到东西后特别高兴，说心里暖暖的，还跟工会驿站党支部提交了入党申请呢。这样的行动不光是发物资，还让大家更愿意加入组织。 南开区总工会的做法挺细致的：先把重点人群挑出来覆盖到位；再把实体服务点建起来；然后把送温暖变成常态化工作；最后让各级工会都动起来摸排需求。这种做法可以给别的地方做个参考。以后送温暖不能光过节送东西，得变成平时都有的保障；不光是发东西帮助你还要帮你维权；不光是工会自己干还要多方配合形成网络。只有这样才能让更多人感受到城市的温度。