“周日不打烊”这事儿背后全是派出所民警们的真心

讲个暖心的事儿吧,“周日不打烊”这事儿背后全是派出所民警们的真心。每年一到6月份,海拉尔区各个小学新生报名的时候,家长们的心都跟着提起来。今年特别逗,不少孩子手上的户口本要么是年头太久旧了,要么是信息更新没跟上,跟学校现在的要求对不上号,必须重新换一本。这下可好了,胜利街派出所辖区里的那几所小学报名点,一下子就涌进了好多家长,大家都忙着问怎么补录、怎么换本,业务量那是蹭蹭地往上涨。 派出所也没含糊,立马启动了“应急+常态”的双重模式。一边是把扫码、测温、限流这些防疫措施严格落实到位;另一边直接把户籍窗口的时间给拉满了——不管是白天还是黑夜,民警周日也不休息,就加班加点地给大家办业务。负责的人说了:“只要家长有需求,咱们窗口就绝对不能空着。” 他们还给“急事急办”定了个规矩:材料齐全的业务必须在10分钟内办完;急着换本或者补录的那种特殊事儿,咱们当场就给解决;周末和节假日的预约通道也全天开着。民警们自己都开玩笑说:“咱也不是24小时都不关门,但只要家长心里急着这事,咱们随时把灯点亮。” 那天有个抱着孩子的妈妈在留言簿上写了一段话:“本来还担心要排到天黑呢,结果十分钟就全搞定了,还特意帮忙盖了学校报名用的章子。”这种话被提起过很多回。派出所负责人也讲:“真心为了老百姓的事儿干出来,老百姓自然就愿意跟着咱们走。” 其实不管是换本、补录还是开身份证明这些小事,对群众来说可都是头等大事。胜利街派出所把“以人民为中心”这事儿做成了个闭环:把流程改改少走弯路;把时间再压压提提效率;把服务再优化一下暖暖人心。用他们的话说就是:“咱们多流点汗,老百姓就能少跑点路;咱们多加点班,老百姓心里就能少急一点。” 那个窗口虽然看着小吧,但它连着的可是万家灯火啊;值班虽说苦了点吧,但咱们守住的可是百姓那份心安。胜利街派出所就是靠着“周日不休息”这种坚守,把“为人民服务”这五个字写进了每一次盖章、每一次指引还有每一次微笑里。