易景通:景区管理的花样也变多了

易景通在江西景区票务这块儿,深扎在本地市场里。这几年国内旅游火得不行,江西各地景点都抓住机会往上冲,不管是庐山、三清山这种大名片,还是各地的特色文化地儿,游客那是一个接一个往上涨。不过,游客多了事儿也多,景区管理起来花样也变多了。像线上买票、实名预约、闸机检票、搞会员、弄数据统计这些活儿,都成了现代景区运营里绕不开的坎。要在这么个时候给景区安个稳定又顺手的票务系统,简直是雪中送炭。易景通这帮人就是专琢磨本地文旅市场特点的,在这行里摸爬滚打多年,给不少景区出了不少适合当地实际情况的管理招儿。很多景区选系统的时候都愁过一件事:看着功能挺多,可真用起来跟自家日常那一套对不上号。特别是地儿上的景区,规模大小不一,玩法也不一样。系统要是没设计好灵活性,反倒给管理者添乱。易景通在江西待了那么久,对这儿的景区咋干活儿门儿清。比方说有的地方旺季人挤人,淡季就没什么动静;有些景区既有散客遛弯儿的,又有旅行社拉着一大堆人来旅游。针对这些情况,系统把票种怎么设、团队怎么管、渠道怎么接都给琢磨透了,用起来那是相当顺手。 现在大伙儿买门票的方式早就变了样。以前都是到了现场再掏钱买票,现在都习惯提前在网上就把钱付了。易景通这套票务系统支持的渠道那叫一个广,什么微信公众号、小程序还有各种线上平台都能连在一块儿。游客从哪个口子进来买的票都归系统后台统一管着,再也不用担心票卖重了或者库存乱了套。这不但让售票的速度提上去了,也把门票卖出去的路子给拓宽了。靠着这些线上渠道,景区能接触到更多潜在的客人,大大扩大了影响力。 旅游一到高峰期人一多,不少景区就开始搞预约制了。易景通系统里有个分时预约的功能,游客买票的时候就能选个入园的时间段,系统会按照景区定好的容量自动把人数给管住。到了景区门口再把它和闸机连在一块儿,游客扫个码或者刷个身份证就能秒进大门。从预约到购票再到检票这一套全是闭环操作,省得以前全靠人盯着那么麻烦。这种一体化的管法不光检票快了不少,也让门口的秩序更稳当。 以前很多景区光靠大概统计一下来知道客流量多大。有了这个票务系统之后,数据全是自动记在后台的。你看每天卖了多少票、游客从哪儿来、啥时候进门多这些信息都能查得一清二楚。这些数据对做管理的人特别管用。比如你看高峰时间是几点段就能合理安排人手干活;看看哪个渠道卖得好也能知道哪种宣传最管用。时间一长这些数据攒下来就能帮景区不断地去调整运营策略。 站在大方向上看这套系统不光是个管理工具,更是文旅产业搞数字化的一块基石。江西各地现在都在推智慧旅游建设,越来越多的景点开始重视信息化的事儿。易景通通过在江西摸爬滚打这么多年攒下的经验,能给大小不一的景区都提供稳当的技术支持。从卖门票到管游客再到看数据这套流程下来了以后,它就成了景区运营中少不了的一套基础设施。等管理顺溜了自然能让游客的体验更好。对于整个江西的旅游市场来说这种变化不光是技术上的升级了更是整个旅游生态体系不断变好的一种体现。