14时许，两江新区悦城路国博城路段突发交通险情；一辆行驶中的三轮车失控侧翻，发动机舱随即起火，火势迅速蔓延。由于缺少专业设备，驾驶员一时难以处置。此时，正在正常营运的公交857路驶经现场。拥有12年驾龄的驾驶员李均凭借职业经验，在百米外就察觉异常。按照《城市公交突发事件处置规程》，他立即规范操作：平稳减速、开启双闪警示灯，并将车辆停在上风向约50米外的安全区域。
日常出行中，隐患可能在瞬间演变为险情。李均与乘客的及时处置，既帮助三轮车司机减少损失，也表明了关键时刻的责任意识。也提醒我们，应急处置能力既靠制度和训练，也离不开公众的安全意识与互助行动。持续提升公共服务领域的应急能力，推动更多人掌握基本安全技能，将为城市运行增添更可靠的安全保障。