大家好，今天想跟你们唠唠3月12日发生的一件大事。这一天，岳池爱众电力公司迎来了一群特别的客人，他们是岳池县消费体察团。为啥来这儿？因为“3·15”国际消费者权益日马上到了，爱众电力公司想借着这个机会，把自己服务好不好给检验一下，主动把大门敞开，听取大伙儿的意见，争取把服务名片擦得更亮堂。 体察团可不是走马观花，他们是真刀真枪地干。既实地检查了电网运行情况，又和公司管理层坐下来好好聊了聊。在应急指挥中心和调度监控室，大家盯着屏幕看实时数据，翻看应急处置台账，想搞清楚万一电网出了问题该咋办。座谈会上，电力公司也把自己这些年在排查安全隐患、兑现服务承诺、执行电价政策还有维护消费者权益这方面的情况都摊开了讲。 你说巧不巧，刚聊完就有了收获。体察团针对老旧小区电网改造、农村用电应急服务还有怎么把电价优惠宣传得更细致这些事，直接给出了意见。面对大家的建议，公司的负责人也不含糊，当场表态说这些都收下了，马上改、改完了再落实。 其实这次活动就是爱众电力公司要主动上门听意见的行动之一。他们要把“提升消费品质”这个年度主题落到实处，还要打造让大伙儿更放心的“五个放心”消费环境。未来他们打算多投钱去升级电网，把服务做得更细致、惠民电价政策执行得更严格，让客户用电的时候心里有底、感到信任、还有获得感。 何雯供稿