民生计量关乎千家万户切身利益,尤其在农贸市场等日常消费场所,电子秤计量准确与否直接影响交易公平。
长期以来,部分不法商户利用技术手段篡改电子秤数据,损害消费者权益的现象时有发生,群众对此反映强烈却往往缺乏有效的识别手段。
针对这一民生痛点,玉林市市场监管局玉东分局探索出一条务实创新的监管路径。
执法人员深入社区和农贸市场一线,利用经过检定合格的标准电子秤,为群众随身携带的手机进行精确称重,并在手机上加贴标注重量的标签。
这一看似简单的举措,实则将每部手机转化为消费者手中的便携式计量参照物。
在实际应用中,消费者购物时只需将已标重的手机放置在商户电子秤上,通过对比显示重量与标签数值是否一致,即可快速判断该秤是否存在计量偏差。
这种方法操作简便、成本低廉,有效破解了普通消费者难以识别计量作弊的技术壁垒,将计量监督的主动权交到群众手中。
此次主题宣传活动采取多元化推进方式。
工作人员在人流密集区域设置咨询服务台,悬挂宣传标语营造氛围,通过现场演示与科普讲解相结合的形式,向群众普及计量法律法规和维权知识。
同时发放专门编制的计量知识手册,系统介绍常见计量违法行为特征及应对方法。
活动开展以来,已为三十余部手机完成称重贴标,发放宣传材料逾百份,现场解答群众疑问四十余次,取得良好社会反响。
从监管实践看,这一创新举措体现了执法理念的重要转变。
传统计量监管主要依靠执法部门定期检查和群众事后投诉,存在覆盖面有限、时效性不足等局限。
而通过赋能消费者自主监督能力,构建起"政府监管+社会监督+群众参与"的多元共治格局,能够形成对违法行为的持续震慑,从源头上压缩不法商户的作弊空间。
业内人士指出,此类贴近民生的监管创新具有较强的推广价值。
一方面,它以极低的成本实现了计量监督的常态化和全覆盖,弥补了执法力量不足的短板;另一方面,通过提升消费者的计量意识和维权能力,有助于营造诚信经营的市场环境,推动形成良性的市场竞争秩序。
当前,随着市场监管手段不断创新,类似的惠民举措正在各地涌现。
但要真正实现长效治理,仍需多方协同发力:监管部门应持续加大执法力度,对计量违法行为保持高压态势;行业协会要强化自律管理,引导经营者守法诚信;消费者则需增强维权意识,积极运用法律武器维护自身权益。
计量公平事关千家万户的“菜篮子”“米袋子”，也是市场诚信的“刻度尺”。
把手机这样触手可及的物品转化为核重参照，用小切口提升大众识别能力，体现了民生监管的精细化思路。
唯有让公平计量成为可感可知的日常体验，才能更好守护群众利益，推动形成诚信经营、放心消费的良性生态。