最近中国制造业里,格力电器用人机协同的方式探索产业工人发展,引起了大家的关注。现在全球制造业正经历着智能化、数字化的大变革,中国也把智能制造当作重点来发展,很多企业引进自动化设备,建造智能工厂。不过,也有人担心技术会不会大规模替代人工,劳动力的未来怎么处理呢?董明珠就提到,智能化改造最主要是为了提升产品质量和效益。“我们敢跟消费者承诺十年免费包修,就是因为我们自己掌控了全流程的质量体系。” 格力电器正在通过智能化技术提高产品品质。技术不仅是工具,也是核心竞争力。董明珠还说到,她并不认为技术革新和人力资源是对立的。面对机器人替代人工的问题,她觉得工业装备的核心价值是功能实现。她说当机器能完全承担人的功能的时候,才是机器人。也就是说,工具是为了服务人的需求。格力给员工承诺不会裁员,还给他们机会再深造。她也希望员工主动提升自己的能力。“我们从传统生产线解放出来的员工可以做的事情太多了”,董明珠表示,企业通过内部转岗、技能培训等方式给员工创造发展空间。 在行业中,很多企业也在面临同样的挑战:自动化设备确实替代了一些重复性劳动,但高端研发、运维管理等新岗位也不断涌现。格力的实践给了我们很多启示:智能化转型需要平衡好技术应用和就业稳定、短期效率和长期创新、企业责任和社会协同这三重关系。政策引导和企业创新能拓宽劳动力转型通道。 总之,“赚钱不是企业唯一目的”,董明珠说,“我们的目标是让世界更美好”,这就代表了中国制造向高质量增长回归技术向善和人与机器共进的理念。这条路上还有很多挑战,但是方向已经很清晰了:技术进步最终是为了人的解放和全面发展。只有把技术进步与人的发展深度融合起来,构建包容、可持续的产业生态,中国制造才能在全球化竞争中行稳致远。