在数字经济快速发展的背景下，以快递员、外卖骑手为代表的新就业形态劳动者群体不断扩大。
这类群体普遍存在工作时间不固定、流动性强等特点，给工会组织传统服务模式带来新挑战。
崇义县总工会调研发现，常规的集中发放模式难以覆盖该群体，部分劳动者因工作原因无法及时领取福利。
针对这一现实问题，崇义县总工会创新工作思路，制定"上门服务、错峰核销"专项方案。
该方案突破传统工作模式，变"坐等上门"为"主动下沉"。
工会工作人员提前与各平台站点对接，精准掌握劳动者工作规律，利用其接单间隙、午休用餐、车辆充电等碎片化时间，在分拣中心、街头巷尾等作业现场开展服务。
在具体实施过程中，工作人员不仅完成礼包核销，还同步开展政策宣传。
通过精心制作的宣传折页，用通俗易懂的语言向劳动者介绍工会职能，重点解读困难帮扶、法律援助、技能培训等与劳动者切身相关的服务内容。
这种"服务+宣传"的复合模式，有效提升了工会组织的知晓度和影响力。
值得注意的是，此次活动还创新性地将福利发放与基层调研相结合。
工会干部在服务过程中同步开展"三问"工作：了解从业情况、收集实际问题、倾听基层呼声。
这种"送服务"与"收意见"的双向互动机制，为工会组织精准施策提供了第一手资料。
业内专家指出，崇义县的做法体现了工会组织适应新就业形态的主动作为。
通过创新服务方式、优化工作流程，既解决了传统服务模式与新就业形态不匹配的问题，又拓展了工会组织联系服务职工的新渠道。
这种"小切口、大服务"的工作思路，对各地工会组织服务新就业群体具有示范意义。
工会工作的出发点和落脚点始终是维护劳动者权益、服务劳动者。
在新就业形态蓬勃发展的时代背景下，工会组织需要不断创新工作方式，打破传统服务的时空限制，让组织的温暖能够到达每一个需要帮助的劳动者。
崇义县总工会的做法表明，只要坚持以劳动者为中心，就能找到切实有效的服务之道。
这种主动融入、精准对接的工作方式，值得更多工会组织学习借鉴，也期待在全社会形成关心关爱新就业形态劳动者的良好氛围。