6月29日，中新社从约翰内斯堡发回的报道中说，南非的公务员在看过中国的发展后，觉得中国的经验能给他们治理改革提供很大帮助。记者孙翔在当地采访时了解到，很多在华研修过的南非官员回来后都有这种感觉。 最近，南非国家行政学院(NSG)组织了好些公务员去中国培训，主要学现代化治理和提升能力的本事。回来后他们告诉记者，“中国的经验确实能给南非带来现实的参考”。夸祖卢-纳塔尔省经济发展厅的宗迪就说，“中国的现代化是个很好的样板”，他用了工业化、创新和治理这三个词来总结自己的体会。宗迪觉得中国转型成了全球制造业的强国，在5G、人工智能还有绿色能源这些方面都投了不少研发经费，现在已经领先了。 而且他说中国那种把长期战略和务实调整结合在一起的治理方式特别让人佩服。像网格化社区管理那种以人为本的做法，就让基层的公共服务变得更及时、更高效。公共服务委员会的卡门·多明戈-斯瓦茨也提到，“中国最亮的地方在于它把经济、生态、文化和治理全都融合到了一起”。这个理念也可以用到南非国家的发展计划里去。 斯瓦茨对中国数字治理的进展很是赞赏，“从智能城市规划到电子健康平台，还有整合公共数据系统”，中国正在用一套技术体系来支撑管理。这样不仅提高了效率，“还让老百姓更容易享受到服务”。她说南非也得赶紧在数字基础设施上下功夫，“尤其是农村地区”，“只有把连接性和系统互通性搞好了”，“才能改变老百姓获取公共服务的方式”。 斯瓦茨觉得南非和中国在金砖国家这个框架下有很多共同目标。“如果能多合作”，“就能一起提升治理能力和技能”，“还有数字化转型”，“这样就能更好地回应大家的需求”。司法与宪法发展部的卡尼亚内·马蒂贝说南非现在也在搞公共服务现代化。“他说中国在大数据、人工智能还有机器学习上的应用特别厉害”，“把一个响应快、数据驱动的体系建起来了”。“这对南非来说就是高度可复制的好例子”。 在天津市一站式服务中心参访的经历也给他留下了深刻印象。“那里给市民提供了个统一窗口”，“把多个政府服务都整合在一起”，“大大缩短了办事时间”，“减轻了大家的行政负担”。马蒂贝建议金砖国家合作得更紧密一些。“两国应该建立公共服务创新伙伴关系”，“推动技术转移和联合培训项目落地”，“还有人工智能试点项目”，“这样才能帮南非建立更智能、高效的服务体系”。