春节刚过,家政市场的热闹劲儿就上来了,找保姆的订单量一下子冲到了1月的两倍,这涨幅可不小,有36%。像北京、上海这些大城市,需求环比更是猛增了87%,有些地方的阿姨都忙不过来了。这种情况不光是因为大家更舍得花钱了,也是因为越来越多的阿姨不想干老本行,开始主动去学新技能了。今年春节后的家政学员报名量就多了三倍多,学怎么照顾老人、怎么给孩子做辅导,还有收纳整理的人特别多。 面对这么旺的需求,58到家直接放出了个大招——“50万阿姨招募计划”,这就不光是简单招人了,更是想把整个行业从“靠人海战术”转到“靠培养人”上来。他们已经搭了个系统的培训平台,有育儿、家务、养老这些大类的课,加起来一共有78门专业课。以前那种突击补人的旧路子走不通了,现在得靠“网课+双师教学”的新玩法来强训。 到现在为止,平台已经教了超过50万人的课,播放量也破了1000万次。光是把这股劲儿加在500家合作机构身上,就已经孵化出50个年赚300万元的标杆服务商了。这可是实打实的成绩,说明这种系统化的培养模式是真管用。 大家最关心的还有职业发展这一块。平台今年春节前专门选出了50个“最美劳动者”,把保洁阿姨、月嫂、育儿嫂这些岗位的标杆立了起来。58同城的总裁李子健说了:中国缺的不是干活的人,而是能干得好的人。以后的竞争肯定看的是质量而不是数量,“有人可用”已经过时了,“有人好用”才是硬道理。 你看现在的数据多有意思:整体订单量涨了36%,钟点工这种简单的活儿占了43%,主要就是做做饭、接接孩子这种即时的事儿。不过更亮眼的是育儿嫂需求涨了172%,同比涨了41%,这说明“一老一小”的精细照料需求变得特别迫切。 从地区来看,一线大城市需求猛增了87%,这和阿姨们春节后陆续回来上班有关。徐州、连云港、包头这些下沉城市更是不得了,需求一下子涨了3到5倍。这就好比是把以前憋着的劲儿全都释放出来了。 业内人士说这是个新的转折点:以前大家都是过年过节才需要家政服务;现在家里人都回单位上班、孩子也开学了;照护和生活支持成了刚需;服务消费开始慢慢变稳了;行业也就跟着从“季节性波动”变成了“长期稳定增长”。 咱们再来看看供给侧这边是怎么变的:不再是靠临时抱佛脚凑人了;而是像学校那样搞体系化育人;平台不仅是为了完成任务;更是想通过培训让劳动者变身为稳定专业的队伍。 为了把这个活儿干漂亮;58到家还准备加大投入;搞数字化培训和标准化服务建设;一边响应市场需求;一边帮助更多阿姨实现高质量就业;让家庭服务变得更专业、更标准、也更有人情味。