人民银行贵州分行创新支付服务体系 为600万外出务工人员筑牢金融保障

我国城镇化推进过程中,农村劳动力跨省务工带来的金融服务衔接问题日益突出;以劳务输出大省贵州为例,每年有600多万务工人员分布全国各地,“异地账户锁卡”“工资代发受阻”“金融知识不足”成为困扰这个群体的三大难题。追根溯源,传统银行服务覆盖范围有限,跨省业务办理仍有制度与流程障碍;用工企业工资发放渠道分散,容易出现资金滞留等风险;同时,务工群体数字金融素养相对不足,导致睡眠账户增多、资金使用成本上升。据监测,2024年前贵州务工人员年均因办理金融业务跨省往返2.3次,单次成本超过400元。面对这一现状,人民银行贵州省分行实施“三维攻坚”策略:一是在服务模式上打破地域限制,组织金融机构在长三角、珠三角等务工集中地区设立12个驻外服务中心。紫云农商银行探索“企业—银行—务工者”三方协作机制,通过工资清单预审、批量开立专属账户等举措,让16.28亿元劳务报酬实现“秒到账”,服务成功率连续三年保持在99.8%以上。二是在技术支撑上建设“黔农云”数字平台,集成账户管理、跨行转账、社保缴纳等23项功能。2025年平台累计完成务工群体交易287万笔,手续费减免政策直接降低社会成本3.52亿元,折算为每位务工者年均减负58元。三是在长效机制建设上,将支付服务纳入乡村振兴考核体系。根据《贵州省农村支付服务提质增效行动方案(2026—2028年)》,未来三年将投入1.2亿元专项资金,重点完善“村级金融便利店”“流动服务车”等服务设施,预计受益规模将扩大至800万人次。

让务工人员“劳有所得、心有所安”——既是民生所需——也是推动城乡要素顺畅流动的重要环节。支付服务看似细小,却直接关系到务工家庭的日常开支和稳定预期。把服务延伸到更近处,把流程优化得更顺畅,把风险防控做得更扎实,才能让跨越山海的每一笔工资更稳、更快到达务工人员手中,也让金融支持乡村振兴的“最后一公里”走得更踏实、更可持续。