问题——电信网络诈骗正加速向老年群体渗透，手法更“逼真”。随着移动支付和线上服务普及，离退休群体在就医、理财、社交、购物等场景中上网更频繁。一些不法分子借“冒充客服退费”“虚假投资理财”“中奖返利”“冒充亲友求助”“健康养老项目推介”等套路，配合批量拨号、伪装号码、话术脚本等方式实施精准诱骗，持续威胁群众财产安全与心理健康。 原因——犯罪链条更专业、技术更新更快，深入放大迷惑性与传播性。宣讲中，市北分局政工室民警结合近期警情介绍，当前诈骗呈现组织分工细、流程标准化特点，“引流获客—话术诱导—转账洗钱—资金分流”形成闭环；部分团伙还会通过数据画像锁定目标人群，利用情感关怀、恐惧施压、利益诱惑等心理弱点“定制化”话术。同时，深度合成、语音仿冒、自动化群发等手段被滥用，让“熟人来电”“权威通知”更难辨别，传统靠经验识别的难度明显增加。 影响——不仅带来财产损失，还可能引发“二次伤害”。对老年群体而言，一旦受骗，损失往往直指养老积蓄，影响家庭生活安排；部分受害者还可能因自责、焦虑而回避求助，错过紧急止付的关键时间。更值得关注的是，诈骗信息高频传播会削弱公众对正常政务服务、金融服务的信任，增加治理成本，也影响基层公共服务的效率。 对策——用案例提升识诈能力，用协同机制筑牢防线。当天在青岛市老干部活动中心举行的反诈专题分享活动中，民警以“行在网络、敬畏网络、用好网络”为主题，围绕互联网风险认知、新型网络信息犯罪特点、个人防范意识建设等内容进行讲解，并对“谁是诈骗嫌疑人、谁容易被骗、为何诈骗频发、为何打击难度大”等关键问题逐一拆解，引导老同志从“只要不贪小利就不会被骗”的单一认识，转向“识别场景风险、掌握核验流程、守住转账底线”的综合防护。 针对老年群体高发情形，宣讲强调“三不一多”原则：不轻信陌生来电和所谓“权威通知”，不点击不明链接和下载未知软件，不向陌生账户转账汇款；遇到“紧急情况”“限时操作”等话术时，多一步核实，通过官方渠道回拨核验，并向家属、社区或警方咨询确认。民警同时提醒，个人信息是“安全锁”，身份证号、银行卡号、验证码、面部信息等要坚持“非必要不提供”；快递单、缴费单等含个人信息票据要妥善处理，避免被不法分子拼接利用。活动当天组织130余位离退休老同志参与，现场互动围绕“投资理财陷阱识别”“冒充熟人求助核验”“紧急止付要点”等问题展开，进一步强化了可操作的防范步骤。 前景——以常态化宣传和精准化服务，推动反诈治理更靠前。业内人士认为，电信网络诈骗会随技术演进不断变化，单次宣传难以覆盖所有新套路，需要公安机关、社区机构、金融通信企业与家庭成员共同发力，建立信息共享、风险提示、快速止付、线索处置的协同机制。下一步，有关部门可结合老年人常用场景，推动反诈宣传从“大而全”转向“分层分类”，在活动中心、社区网格、银行网点等阵地常态化开展提示教育；同时完善对可疑转账的提醒拦截与二次核验，提升“早识别、快处置、少损失”的整体能力。
数字化时代，网络安全关乎每个人的切身利益；此次市北公安的反诈宣讲，既是一次实用知识的传递，也说明了对重点群体的关照。面对不断变化的诈骗手法，只有政府、社会与个人协同防范，才能把风险挡在前端，让技术进步真正更安全地服务生活。