问题——春节假期历来是文旅消费集中释放期。随着鹿台阁、人文小镇等点位灯彩璀璨、活动丰富，游客集中到访带来人流、车流短时激增：人员密集区易发生拥挤踩踏风险，周边道路易出现阶段性堵点；商铺摊位临时增多，用火用电频次提升；加之节日期间群众外出频繁，电信网络诈骗、遗失走散等求助类警情也相对多发。如何“热闹”与“安全”之间实现动态平衡，考验基层治理能力与应急处置水平。 原因——一上——节日集聚效应明显——景区核心区与出入口短时间内承压；另一上，部分临时经营摊点安全管理基础薄弱，消防设施配备、疏散通道保持等环节容易出现疏漏；同时，假期出行群体结构更加多元，外地游客占比上升，对路网、景点分布不熟悉，咨询求助需求随之增加。多重因素叠加，使得治安防控、交通组织与公共服务必须同步“加力”。 影响——安全秩序一旦出现波动，不仅影响游客体验，也会对城市形象、文旅口碑和区域消费信心造成连锁效应。相反，若能够在高客流条件下保持秩序井然、服务到位，将有助于提升景区承载力，推动“安全”成为文旅发展的底层支撑，继续释放节日经济活力，并为常态化治理积累可复制经验。 对策——针对节日期间客流变化特点，示范区公安机关与义警队伍协同发力，围绕“巡、防、管、宣、服”一体推进。 一是优化勤务部署，强化显性用警。采取步巡与定点值守相结合方式，将警力前置到出入口、主干道、广场等关键点位，提高巡逻频次与覆盖密度，及时发现并处置苗头性问题。 二是突出交通与秩序维护，降低拥堵风险。围绕高峰时段加强引导分流，规范车辆通行与停放秩序，对人员密集区域进行动态疏导，减少聚集拥堵带来的安全隐患，保障景区运行平稳有序。 三是开展隐患排查整治，守住安全底线。民警与义警队员深入景区周边商铺、摊位进行“拉网式”检查，重点查看消防器材配置、用电用火规范以及安全通道是否畅通等，对发现问题现场督促整改，推动隐患闭环处置。 四是加强宣传提示，提升自防意识。围绕防火、防诈骗等节日期间高发风险，通过面对面提醒等方式向商户和游客普及安全常识，增强群众风险识别能力和自我保护水平。 五是坚持服务为民，延伸平安温度。执勤人员在守护秩序同时，主动提供路线指引、景点介绍，协助寻找走失人员、帮助找回遗失物品等，累计为群众提供暖心服务百余人次，以细致服务回应假期集中需求。 前景——当前文旅市场持续升温，“大客流”将逐步成为重点景区常态。下一步，示范区可在总结节日安保经验基础上，健全景区客流监测预警、重点时段分级响应、联勤联动指挥调度等机制，推动义警等社会力量在风险提示、秩序维护、志愿服务中更规范、更专业地参与治理；同时强化商户安全培训与日常检查，形成“节前排查、节中巡查、节后复盘”的长效闭环，以更高水平的公共安全保障更高质量的文旅发展。
一枚警徽,一份承诺;一次坚守,一方平安；鹤壁示范区的春节安保实践表明,只有扛起责任、心系群众,才能筑牢安全防线。随着文旅消费升温,公共安全保障面临新挑战,需深入完善预案、优化机制、深化协作,以更高标准和更实举措守护群众美好生活。这不仅是公安机关的职责,更是推进平安中国建设、提升社会治理效能的必然要求。