在山东烟台蓬莱区，有个小区为了治理难题，搞出了点新花样。社区党支部跟物业还有居民一块儿琢磨，想出了个用评选来带动服务的办法。这家小区叫紫荆山街道杏花苑，建的时间挺早，老房子挺多，以前环境问题不少，公共区域老扫不干净，大家也不怎么热心帮忙。其实物业保洁一直没停下，可卫生死角总是有。要说原因，一方面是保洁员没啥劲头，没什么奖励和监督机制；另一方面是居民都习惯被动接受服务，不太主动参与。 针对这种情况，党支部和物业联手想了招儿。他们搞了个“年度最美保洁员”的评比活动。评选过程挺公平透明，主要看干活干得好不好和大家的评价咋样。选出的保洁员不光脸上有光，也给大伙儿立了个尊重劳动、愿意奉献的好榜样。评选完后大家伙儿就动起来了，获奖的保洁员带头扫公共区域，党员志愿者在边上盯着看，不少邻居也跟着忙活起来。这种“评完就干”的模式特别实在，比以前那种光喊口号不见行动的强太多了。 整治完环境后，邻里关系变好了很多，大家对社区的事儿也上心多了。生活环境变好了自然舒心，大伙儿一起干活还能让社区变得更团结。小区负责人说评选只是个开头，以后还要多搞点文明活动，把议事机制和志愿服务完善起来。其实基层治理不用搞那些花里胡哨的技术或者花大钱，主要是要贴近居民需求、把大家的心劲儿聚起来、把激励制度建全就行。 我国现在正忙着推进基层治理现代化呢，蓬莱区杏花苑的做法挺有参考价值的。这说明基层治理关键在于“人”，尊重人的劳动、调动人的积极性、凝聚共识才是硬道理。这种天天在身边的、能动员起老百姓的创新办法很值得推广。未来怎么把这些经验变成制度或者规矩，让更多城乡社区受益呢？这事儿得各方好好琢磨琢磨、持续关注下去才行。