人民日报:群众的吐槽声往往是改进工作的突破口

最近六安市霍邱县开了个挺特别的会。安徽那边霍邱县搞了个新花样,他们没像往常那样按部就班地汇报工作成绩,而是把20家单位召集起来搞“吐槽”。这就把大家给镇住了,因为通常地方政府开会都是报喜不报忧。霍邱县却反其道而行之,专门让这20家单位当着大伙的面讲堵点、痛点、难点。这一举动把沉闷的氛围给打破了,也显示出他们解决问题的决心。 以前很多基层干部习惯用模糊的话遮掩矛盾,对群众反映强烈的问题避重就轻。这种“家丑不可外扬”的老思想让很多痛点一直没法解决。霍邱县这次会议就突破了这个传统思维。鼓励大家主动说问题、直面“槽点”,把舆论压力变成整改的动力。 其实“槽点”背后往往连着群众对美好生活的期望和现实的落差。敢于听“槽点”说明干部有敬畏心,善于分析这些问题更是需要智慧和勇气。只有敢于接纳批评、刀刃向内地找毛病,才能把问题根源找准确。 光直面问题还不行,关键得有个解决问题的闭环机制。这次会议完了后,当地规定要建立台账,把每个吐槽事项都记下来、分解清楚、逐项销号。这样才能保证群众关切的事件件有着落。 这种把吐槽清单变成攻坚清单的做法挺好的,能整合资源让政策更接地气。这种做法对提升基层治理能力有积极意义。它推动干部从“避责思维”转向“担当思维”。 这次创新提醒我们,群众的吐槽声往往是改进工作的突破口。只有以问题为导向、以实效为标尺不断改进治理方式,才能提升人民群众的获得感。