自如为业主做了超过360 万次的服务响应

住房租赁说到底就是基于信任的托付,这也是为何梁占华作为自如的首席运营官要强调这件事。业主想要把房子租出去,无非是追求安全、收益稳、管理透明还省心,这几个点刚好也是自如一直在努力的方向。 2025年,自如给业主做了超过360万次的服务响应,按时把300万次租金打款都交了,这总共给业主节省了大概1400万小时的时间。业主不用自己去挑租客,也不用到处跑着修房子,更不用因为租金没到账而操心,只要把房子交给自如就行。 面对房子装修老旧、供需对不上、收益不稳定这些出租难题,自如搞出了“增益租”的新招数。这个模式做到了没有差价、没有空置期、还能保底收益。通过这种专业的方案,把老旧的闲置资产盘活了,把这些老房子变成了高品质的房子供给出去。既解决了业主的烦恼,也给城市增加了住房供给。 这种用心的服务背后其实就是诚信。比如首钢地产和自如合作的那个首钢园自如寓项目,用自如专业的运营能力运作了三个月就实现了100%的出租率。这不仅是一个盘活存量资产的成功例子,也说明了业主对自如很信任。 对租客来说,自如提供的是真房源和好服务,门槛也低;对业主来说,这是稳当的收益和省心的托付。这种双向的信任就是自如深耕长租行业的底气。 以后的日子里,自如还会把诚信当成压舱石。面向业主方面会深化“增益租”模式,保证收益有底还服务到位;面向租客方面会推行月付、零押金、公积金直付这些方便的措施。 除了诚信这根柱子还得靠创新来推动行业进步。靠着数智化运营能力把供需精准匹配起来、提高效率。 用诚信的立身之本和创新的动力驱动,自如会继续当好行业的标杆。它会给居住行业带来诚信营商的加速度。 等到2026年政府工作报告里提到要盘活存量优化供给的时候,专业化的长租机构其实是架在业主和租客之间的桥梁。这个行业的信用体系建设不仅关系到行业能不能有序发展,更关系到每一个业主和租客的切身利益。 在这个大背景下看自如交出的答卷确实亮眼,它还获得了“2026年度诚信北京建设企业”的称号。这正是用实力来给城市居住带来确定性的表现。