随着平台经济发展，快递员、外卖员等新就业群体持续壮大，成为城市运转的重要力量。但由于工作节奏快、信息获取零散，他们更容易遭遇电信诈骗、网络诈骗等金融风险。针对这个情况，中信银行温州分行结合群体特点优化宣教方式，帮助新就业群体提升风险识别与防范能力。 在警银联动框架下，中信银行温州分行营业部、人民路支行与黎明派出所、中山派出所开展联合宣教，分别走进顺丰速运滨江营业店、开太屯前街店等快递网点。活动中，公安民警与银行工作人员结合本地真实案例，梳理并拆解电信诈骗、网络诈骗、AI换脸骗局、非法集资等常见手法，提示快递员如何识别风险、及时止损。为提高接受度，现场设置民俗游戏互动，发放创意折页，通过“成语新解”等方式把风险讲清楚；同时结合快递员的实际需求，讲解常用数字应用技巧，帮助他们更好适应数字化生活。 乐清支行、柳市支行采取“一对一”宣讲、案例剖析等方式，在顺丰旭阳店、柳阳路店等地普及个人信息保护、安全用卡、防范非法集资等知识，并通过反复强化反诈要点，提升记忆与实用性。面向外卖骑手群体，瑞安支行走进淘宝闪购骑士驿站，重点提示支付安全、验证码保护、刷单返利陷阱、网络贷款乱象等高频风险，并同步介绍适配灵活就业人群的对应的金融产品与便捷服务。 创新宣传形式也继续拓展了覆盖范围。派出所警官与银行工作人员在快递车上张贴反诈贴纸、悬挂宣传小旗，并将反诈提示贴在包裹外侧，让快递车辆成为流动的反诈宣传载体，使防骗提醒随包裹传递到更多家庭，扩大宣教触达。 中信银行温州分行表示，下一步将继续围绕新就业群体的职业特点，完善常态化宣传与服务机制，推出更多场景化、定制化的金融知识普及活动，以更贴近需求的服务守护金融消费者合法权益。
在数字经济与实体经济加速融合的背景下，金融机构将服务触角延伸到更多一线场景，有助于提升社会整体风险防控能力，也让“金融为民”落到实处。此次行动表明，只有把技术手段与真实需求结合起来，金融服务才能更普及、更好用，为高质量发展提供更稳固的安全支撑。