随着冬季来临，电热暖手（脚）器等取暖产品进入销售旺季。上海市市场监督管理局日前公布的一份产品质量监督抽查报告显示，这类消费品流通领域存在的质量问题不容忽视。 本次抽查涵盖了四川、广东、浙江、江苏等四个省份的生产企业，共计30批次产品。经过严格检验，6批次产品被判定为不合格，不合格率达到20%。其中最为严重的是，有2批次产品涉嫌冒用他人厂名厂址，这种违法行为不仅扰乱市场秩序，更直接损害消费者权益。 从销售渠道来看，问题体现为明显的分化特征。实体销售渠道表现相对稳定，9批次产品全部符合质量标准。而电商销售渠道则成为问题集中区域，21批次产品中有6批次不合格，不合格率高达28.6%，远高于实体店的0%。该对比充分说明，线上销售平台在产品把关、供应商管理等仍存在明显不足。 电商渠道不合格率偏高的原因是多上的。一方面，部分电商平台对入驻商家的资质审核不够严格，对产品质量的监管力度相对薄弱。另一方面，一些不法商家利用线上销售的隐蔽性，以次充好、冒用品牌，甚至伪造生产企业信息。消费者在线上购物时，往难以直观判断产品质量，信息不对称问题更加突出。 电热暖手（脚）器作为与消费者身体直接接触的产品，其质量安全关系到使用者的健康。不合格产品可能存在的问题包括温度控制不当、绝缘性能不足、材料有害物质超标等，这些缺陷都可能导致烫伤、触电等安全事故。特别是涉嫌冒用厂名厂址的产品，消费者无法追溯生产源头，一旦出现问题，维权困难重。 针对抽查中发现的问题，市场监管部门已采取相应措施。对不合格产品的生产企业和销售平台进行了通报，要求对应的电商平台加强审核和下架处理。同时，监管部门将继续加大对线上销售渠道的监督力度，建立更加完善的产品质量追溯机制。 本次抽查依据上海市产品质量监督抽查实施细则组织实施，检验标准严格、程序规范。这也提醒消费者，在购买电热暖手（脚）器等取暖产品时，应优先选择正规渠道和知名品牌，查看产品的生产企业信息、质量认证等标识，不要贪图便宜而购买来源不明的产品。
取暖产品关系民生安全。这次抽查不仅反映了产品质量状况，也检验了市场监管效能。只有线上线下统一标准、强化源头治理和平台责任——才能保障消费者权益——促进行业健康发展。