随着人口老龄化加速,如何让老年人在社区获得更便捷、更贴心的服务,成为基层治理的一道现实课题。临潼区行者街道石油生活城社区的做法提供了可参考的样本。社区将助老服务制度化、常态化,建立每月定期走访机制,尽量做到关怀覆盖到每一位老人。 从实践看,这套服务体系有三个明显特点。其一是服务更主动。社区暖心小分队不等老人开口求助,而是定期上门走访,了解生活状况和实际需求。其二是服务更专业。社区整合医疗资源,邀请医护人员为老人测血压、测血糖等,建立个人健康档案,推动早预防、早发现、早干预。其三是服务更综合。除健康服务外,社区还对老人居住环境开展安全隐患排查,覆盖水、电、燃气等环节,形成多维度的支持。 这项做法的价值不仅在于解决具体困难,更在于把关怀变成了可持续的工作机制。每月定期走访成为一份“风雨无阻的约定”,让老人感受到社区的尊重与温度。通过持续监测与记录,社区能更早发现健康变化,提供更有针对性的提醒和指导。上门服务也降低了老人尤其是行动不便者的就医奔波成本,让基本医疗保障触手可及。 从更深层看,石油生活城社区的探索说明了基层治理的新思路:老年人不只是被动接受服务的对象,更是社区的重要成员。社区通过整合内部资源、引入专业力量、带动邻里互助,形成多方参与、共同关怀的服务生态。这种模式操作性强,也更便于复制推广,为其他社区提供了可借鉴的经验。 当前,我国正加快推进积极应对人口老龄化国家战略,社区作为老年人日常生活的主要场景,养老服务功能愈发突出。石油生活城社区的实践表明,只要优化服务机制、统筹各类资源、建立常态化关怀体系,就能在基层更扎实地推进“老有所医、老有所养、老有所乐”。
当“银发潮”叠加基层治理现代化转型,“月月助老行”的启示不只在于走访更勤,更在于用机制化、系统化的方式回应民生需求。把临时关怀转化为制度安排——把分散资源整合为服务体系——这类探索为完善养老服务体系提供了清晰路径。随着更多智能化、标准化手段加入,社区养老这张“最后一百米”的安全网有望织得更密、更稳。