消费市场规模持续扩大，消费纠纷也愈发复杂，如何更高效地保护消费者权益，成为市场监管部门面临的现实课题。在近日举办的"3·15"国际消费者权益日暨"放心消费泰安行"展示活动上，泰安市通过机制创新和科技手段，给出了自己的答案。
消费者权益保护既是民生工程，也是营商环境的重要标尺。把维权服务从"柜台后"推向"人群中"，把规则宣传从"纸面上"落到"场景里"，才能让每一次消费都更安心、更可预期。以"3·15"为契机，推动法治保障与便利服务协同发力，才能让放心消费从节日节点走向日常常态，为城市高质量发展夯实内需基础。