问题:在部分老旧小区和管理薄弱的居住片区,楼道杂物堆放、公共区域脏乱等现象时有发生。
此类问题不仅影响居住舒适度和社区形象,更易形成消防通道堵塞、可燃物堆积等安全风险。
近期,庐江县岗湾街道三里社区针对居民反映强烈的楼道堆物等问题,组织开展集中整治,推动生活环境整体改善。
原因:一是“三无小区”普遍存在物业管理缺位、公共空间管护责任不清等现实困难,日常保洁与巡查力量不足,问题容易反复。
二是部分居民公共意识有待提升,习惯性将旧家具、纸箱杂物等堆放在楼道口、公共区域,形成“看见也不管、管了也难清”的治理困境。
三是基层治理链条中,发现问题、协调资源、组织行动需要明确牵头主体和稳定机制,否则容易陷入“短期突击、长期回潮”。
影响:从安全层面看,楼道堆物不仅影响疏散通行,遇到火情还可能加速火势蔓延,增加救援难度;从环境层面看,杂物与生活垃圾堆积易滋生蚊蝇异味,影响居民身心健康;从治理层面看,公共空间“失序”会削弱社区凝聚力,造成邻里矛盾与投诉增多,进而抬高基层治理成本。
治理此类问题,既是改善民生的“关键小事”,也是推进城市精细化管理的基础工作。
对策:三里社区在专项行动中突出党建引领、共治共管。
一方面,行动前注重把工作做在前面:社区统筹组织力量,在单元楼道口张贴清理告知,逐户上门沟通解释,围绕消防安全隐患与环境危害进行提示,引导居民主动清理、支持配合,减少“被动清、反复清”的阻力。
另一方面,行动中强调示范带动与协同作战:党员干部带头,联动“红色小管家”、志愿者和保洁公司人员,对楼道口及公共区域开展拉网式清理,重点对废弃家具、杂物和生活垃圾进行集中清运,做到覆盖到位、清理彻底。
据统计,此次行动累计清理楼道口垃圾20处,清运各类垃圾3车,小区面貌得到明显提升。
更重要的是,此次整治体现出基层治理从“单点发力”向“机制化协同”的转变。
通过党委牵头、居民参与、专业力量支撑的组合方式,把“看得见”的环境整治与“看不见”的治理能力提升同步推进,有助于形成问题发现、宣传动员、集中处置、跟踪维护的闭环,推动从治标走向治本。
前景:下一步,类似行动若要巩固成果,关键在于把集中整治转化为常态管护。
可以预期,随着基层党组织在社区治理中的组织优势不断发挥,叠加志愿服务队伍与社会化保洁资源的补充,“三无小区”治理将从环境改善延伸到秩序维护、安全管理和邻里共建。
与此同时,需进一步健全宣传引导和约束机制,将楼道堆放、公共区域乱堆等行为纳入日常巡查与提醒体系,推动居民从“配合一次”走向“长期自觉”。
在城市精细化管理持续深化的背景下,治理触角向楼栋单元延伸、向公共空间末梢下沉,将成为提升城市品质、夯实安全底座的重要路径。
从"政府独奏"到"社会合唱",庐江县的环境整治实践印证了基层治理现代化的转型路径。
当党旗飘扬在楼道巷尾,当居民从旁观者变为参与者,"三无小区"的治理方程式正在被重新书写。
这场由小见大的社区变革,不仅擦亮了城市底色,更为新时代"枫桥经验"注入了鲜活的地方样本。