为了让快递行业跑得更快、更稳、更安全,海安邮政管理局给辖区内的128个快递网点派了个新管家,专门负责维护市场秩序。这个揭牌仪式定在12月25日举行,是海安监管体系里新添的一块蓝底金字招牌。 海安这几年的经济发展势头很猛,邮政行业也跟着水涨船高。邮政业务总量增速跑赢了GDP,机要通信保持着100%的零失误率。目前全市的快递网点从城市覆盖到乡村,已经达到了128家,把一张密不透风的快递网铺得满满的。这些网点每天都在给96万海安人送去包裹,也把本地制造企业和电商的产品送到外地去卖。快递车一趟趟地跑,把地方的经济活力都给运活了。 随着大家对快递服务的要求越来越高,监管工作的压力也变得更大。以前的“当日达”、“次日达”都变成了标配,用户投诉的渠道也跟着变宽了。丢件、延误、隐私泄露这些问题一旦出现,“好评”立马就能变成“差评”。原来县里缺少专门的监管机构来管这些事,设立个专业部门成了迫在眉睫的事儿。 这个新部门成立得挺及时,既像个“裁判员”一样去规范市场秩序,又能像个“服务员”一样去提升用户体验,让创新和安全能够并行不悖。 未来的日子里,海安邮政管理局准备围绕五大职责好好发力:把国家的邮政法律法规翻译成适合本地企业的操作手册;对辖区内的10家邮政、快递企业实行“双随机+重点监管”;建立寄递安全监管平台,24小时盯着寄递渠道;搭建通信与信息安全监测中心给数据上锁;还有群众打来的电话、发的邮件都能直达承办人手里。 现在的海安邮政管理局已经做好了实战准备。可以想见,在它的保驾护航下,这128个网点会跑得更快、更稳、更安全;而那96万海安人的“包裹自由”也能升级成“品质自由”。