陆铭:把服务消费的堵点打通,把消费潜力给激活了

上海交通大学安泰经济与管理学院有一位特聘教授叫陆铭,他也是全国政协委员。这次他在谈到促进服务消费的时候,给出了自己的看法。 咱们现在靠内需拉动经济、推动转型升级,服务消费确实起了很大作用。但是大家也都看到了,供给不足、空间不对劲儿、数字技术没跟上这几个短板还在那儿。所以陆铭教授建议咱们可以从放宽准入、场景再造和技术赋能这三个方面使劲儿,把服务消费的堵点打通,把消费潜力给激活了。 针对这个问题,陆铭还具体提了三条建议。第一条是把市场准入门槛给降下来。现在有些民营资本想进教育、医疗、文化、养老这些服务业,还是有不少障碍。他觉得应该继续放低门槛,让更多社会力量进来提供多样化、高质量的服务供给。 第二条是把服务消费的空间布局给优化了。服务消费好不好,跟人多不多关系很大。他说在中心城区和新城的中心节点上,应该多打造一些适合大家去消费的场景。结合城市更新工作,在人口集中的地方营造那种既方便又有沉浸感的环境,让服务设施跟着人走。 第三条是把数字技术好好利用起来提升消费体验。他提到可以用人工智能还有智能体Agent这些技术手段帮忙简化跨平台的复杂决策流程。把做决定的事儿变得简单点,就能促进消费了。陆铭认为用技术打破信息壁垒、优化消费链路,是释放服务消费潜力的一个重要办法。