在2025年4月11日这天,最高人民检察院向杭州互联网法院提起了民事公益诉讼,目标直指被周某等人破坏的个人信息安全屏障。最高检通过典型案例,把“网络空间也得讲规矩”这个道理说得很清楚。这次发布的一批案例中,浙江省杭州市临安区检察院(简称“临安区检察院”)办的“网络开盒”案特别有代表性。这个案子狠狠地打击了当时网络上那种特别伤人的“开盒”行为,也给大家展示了检察院是怎么通过公益诉讼手段来管网络暴力、保护个人信息的。 所谓“网络开盒”,就是坏人用非法手段拿到公民的个人隐私信息再公开出来,里面常常夹杂着骂人的话,就是想在网上惹事、煽动大家对受害者进行人身攻击。在这个案子里,周某和另外五个人(包括几个未成年人),从2023年7月一直干到了2024年3月,他们在某境外通讯软件上建了三个专门用来干这事的频道。他们通过分享、花钱买甚至利用叫“社工库”的机器人去搜索,收集了很多明星、网红还有社会热点事件当事人的信息,总共发布了超过1200条。这些频道的浏览量非常惊人,加起来突破了400万次。 这帮人不光是为了赚钱,还在发布信息的时候骂人,甚至鼓动频道里的人给受害者打电话、发短信骚扰和辱骂。他们干的这些事已经远远超出了普通侵权的范围,把不特定多数人的个人信息权益给践踏了,严重影响了社会公共利益和网络秩序。 临安区检察院在2024年4月办案的时候敏锐地抓住了这条线索。审查发现这案子牵涉范围广、危害大,侵权的人和要负刑事责任的人不完全是一拨人,侵权发生的地方也分散着。为了彻底追究对公益造成的损害责任,实现对违法行为的全面打击,检察院在同年6月24日决定立案调查。为了确保事实清楚、证据确凿,办案团队跑遍了陕西、广东、湖南等多个省市去取证。他们不仅搞清楚了这些人在主观上有没有恶意串通,还拿出了很多证据证明受害者因为被“开盒”遭受了网络暴力甚至线下骚扰的具体危害后果。 面对侵权人直接赚的钱不多、没法真实反映公共利益受损程度的难题,检察院没按常规来处理。他们组织了专家论证会,听了法学界、消费者权益保护组织还有网信部门的专家意见。最后综合考虑被非法处理的信息量和敏感程度、行为带来的社会危害大小、以后治理修复的成本、侵权人经济上能不能承受以及他们可能被判的刑事罚金等多种因素,检察院提出让周某等六人和部分监护人一起赔偿10万元公益损害赔偿金,还要在国家级媒体上公开赔礼道歉。 等公告期一过没人起诉了,检察院就在2025年4月11日正式向杭州互联网法院提起了民事公益诉讼。开庭前各被告都主动把涉案信息删了、账号也注销了,检察院就把停止侵权的请求给撤回了。到了8月28日,杭州互联网法院判了,支持了检察院要求的赔偿和道歉。现在判决生效了,被告也都履行了义务。 这个案子办得特别有示范意义。它是第一次用公益诉讼的形式把“网络开盒”这种新的侵权行为给管住了。最高检说这种行为不光冲个人信息保护的法律防线,还威胁着公共信息安全。通过拓展公益诉讼范围精准打击,强化了法律威慑力,给全社会传递了“网络不是法外之地”的信号。