隆冬时节的梅西商圈依旧人潮涌动；1月14日晚高峰，一场牵动十余个家庭的紧急搜寻在这里展开。80岁的张姓老人因未携带身份证明走失，家属不得不暂时关闭赖以维持生计的卤菜摊，发动亲友四处寻找却始终无果。看似寻常的一起求助警情，背后是老龄化社会中日益突出的公共安全问题。
民生警务的温度，常常就藏在这些看似不起眼的小事里；资阳雁江警方用行动表明，为民服务既需要科技支撑，也离不开细致关怀。老龄化进程加快，如何让老人更安心、让家属更放心，是基层警务必须直面的课题。资阳的探索说明，把科技手段用在关键处，把人文关怀落到细节中，就能让群众在日常生活里感受到实实在在的守护。