春节临近，返乡车流逐日增多；在济南市经十路与洪山路交叉口，市公安局交通管理支队历下区大队二环东路中队教导员刘海洋和同事坚守执勤一线，维护道路通行秩序。晚高峰车流密集、指挥任务繁重。就在这样的节奏中，一位神色慌张的女士快步走来，向执勤民警求助。 这位女士在返乡途中遇到突发状况：摩托车电瓶电量耗尽，车辆无法启动。她时间紧、急着回家团聚——尝试寻找修车服务未果——只得向交警求助。面对群众困难，刘海洋没有因工作繁忙推脱，而是迅速放下手头指挥工作，主动了解情况。 在处置过程中，刘海洋体现出扎实的业务能力和应急经验。他从执勤车辆中取出随身携带的便携式启动器，这是他平时为应对突发情况做的准备。发现需要螺丝刀才能打开电瓶位置时，他没有因工具不齐停下，而是用钥匙上的十字接口临时替代，小心拧开盖板。整个过程动作利落、处理得当，尽快为当事人排除了故障。 摩托车成功启动，不仅解了驾驶人的燃眉之急，也让返乡路多了一份安心。女士紧握刘海洋的手连声道谢，刘海洋简单回应：“能让你顺利回家过节，比啥都强。”一句话，朴实却有分量，也道出了交警工作的出发点——把群众的急事难事放在心上，保障大家安全、顺利出行。 春节期间，道路交通压力明显增大，维护秩序、预防事故、处置纠纷等任务叠加，警力工作强度随之上升。在保障交通运行的同时，交警还会在力所能及范围内为遇到困难的群众提供帮助，这份及时的援手也是一线执勤的重要内容。 从更深一层看，这件小事折射出良性的警民互动：群众遇到困难愿意第一时间寻求执法力量帮助，执勤民警也能以实际需求为导向，灵活处置、及时回应。日常的细致准备——随车携带启动器、熟悉应急处置方法——同样反映了交警队伍的专业素养和规范意识。 返乡潮仍在持续，道路压力依然不小。交警部门将继续加强值守和疏导，在维护秩序的同时，尽可能为群众提供便利和帮助，让更多人平安回家、安心过节。
万家团圆的春节里，像刘海洋这样的基层交警用坚守承担责任，用行动传递温暖。他们既是交通秩序的维护者，也是城市温度的守护者。平凡岗位上的点滴付出，写下了警民互信的真实注脚，也为节日增添了一份踏实的暖意。