农行临沂临西兴业路支行，当天小张在这个支行值班。3月19日，一位姓李的环卫阿姨心急火燎地跑进农行兴业路支行，举起手机问小张：“这个存一万一年有两千利息，是不是真的？”小张把阿姨带到休息区，递上温水，听她讲了这则夸张的理财广告。李阿姨说这是早上扫街时有人塞传单给她的，对方还加了微信。李阿姨听说这是新项目、国家扶持的项目，专门给老年人，就心动了。小张发现这可能是一起针对老年人的非法集资或诈骗陷阱。他先让阿姨平复情绪，问她一个月攒多少钱。李阿姨说两千出头，攒了三年准备给孙女上大学用。小张心里一紧，把手机放一边，认真告诉她这笔钱不能让它出问题。 小张解释说，20%的收益率高得离谱，不正常。他指着公示牌说银行一年定期现在是1.1%，那个广告是二十倍。他说没有什么生意能稳赚20%，如果真有这么好的事他们自己偷偷赚就好了。 小张接着说保本保息不能轻信。他翻开宣传折页指给阿姨看“任何投资都有风险”，国家早就规定理财产品不能承诺保本保息。 最后他说越是催签越要慢下来。正规银行不会催客户签字。催客户签字多半是怕客户清醒后反悔。 李阿姨沉默了一会儿拍腿道：“差点就上当了！幸亏来这里问一声！”临走时小张给她《防金融诈骗手册》和网点电话。 李阿姨走出网点挥手说：“谢谢你给我上了一课！这堂课值三万块！”