你知道吗，今年的3·15特别让人期待。红网时刻新闻的报道里提到，第44个国际消费者权益日快到了，这次长沙搞了个大动作，想重新把大家对装修的信任建立起来。 3月14日，在红星美凯龙湖南1号店，长沙市建筑装饰装修行业2026年“3·15”国际消费者权益日主题宣传暨放心消费创建总结会正式召开。活动主题是“提升家装品质·共筑放心消费”，把政府、企业和协会都召集起来，想让长沙家装行业从只顾扩大规模，转变为注重提升质量。 其实这次活动是为了划清行业标准，严查市场乱收费、虚假宣传、霸王条款这些事儿。你想想看，家装这事关乎千家万户的幸福，大家现在对质量和体验要求越来越高，可报价不透明、施工不规范、售后没人管这些老问题还在那儿。好在今年1月国家和长沙都出台了新标准，给行业立了个硬规矩。长沙市市场监督管理局消保处处长罗亚军说，市场监管部门会紧盯家装领域，严格执行这些标准，给消费者的安全筑牢防线。 行业想长久发展还得靠内部自律。长沙市建筑装饰装修行业协会秘书长罗育梅汇报了过去一年的工作成果。她提到2025年3月，协会拿到了长沙市级“行业消费维权工作站”和“湖南省消费教育基地”的称号，这让工作站的公信力更强了。 这一年工作站一共处理了89起投诉，通过分析问题帮企业改进管理。最让人眼前一亮的是放心消费创建企业的数量从2024年的14家猛增到了2025年的62家，增长特别快。 面对智能家居这个新领域，工作站也没闲着。2025年6月搭建了“行业诚信服务平台”，整合了快三十个知名品牌。12月的时候还把首个服务点开进了金空间装饰，让维权保障也覆盖到了新赛道。 罗育梅透露，2026年计划把创建企业数量提升到100家，还要向各区县渗透。他们打算发布《智能家居诚信经营与服务规范》，搭建线上平台探索新模式，从源头上减少风险。 活动当天还举行了副站长聘任仪式。长沙市建筑装饰装修行业协会会长康强新给湘江新区装饰行业协会会长吴梁和长沙市望城区装饰行业协会秘书长王铁钢颁发了聘书。这样一来，覆盖湘江新区和望城区的投诉处理网络就更密了。 鸿扬家装和金空间装饰这两家企业代表分享了他们怎么搞放心消费创建的经验。中国消费者报湖南记者站站长余知都也讲了维权知识培训，建设银行还解读了装修金融政策。现场还表彰了先进个人和单位，黄敏、江涛、吴瑞获奖；14家单位是“示范单位”，28家是“先进单位”，3家是“创建单位”。 这次总结会的召开标志着长沙家装行业在政府监管、行业自律、社会监督的合力下正稳步前进。余知都在台上讲得特别有激情。吴梁被任命为副站长后也表态要多关注消费者的利益。王铁钢作为望城区的代表也在现场说了话。程实秘书长和王谦书记分别给获奖单位颁奖。余知都和吴梁的精彩发言也让现场气氛热烈起来。王铁钢在发言中提到了望城区的具体情况。程实秘书长在颁奖时特别强调了消费者的获得感与安全感。 这个活动让大家看到了长沙建筑装饰装修行业正向着规范化、品质化、品牌化的方向发展。这是一次非常有意义的会议。王铁钢作为望城区的代表也对未来充满信心。 罗育梅提到2026年要把创建企业提升到100家这一目标让人很期待。 吴梁在担任副站长后表示会尽力协助工作。 程实秘书长在颁发奖牌时强调了消费者的重要性。 余知都带来的维权知识培训很实用。 这个活动把政府、协会、企业还有消费者紧密联系在了一起。 鸿扬家装和金空间装饰作为样板企业值得学习。 建设银行的金融政策解读帮助企业解决了不少难题。 这次表彰仪式让先进单位和个人备受鼓舞。 这个活动为长沙家装行业的未来奠定了坚实的基础。 余知都、吴梁、王铁钢、程实、罗育梅这些名字在这次活动中频频出现。 你觉得这次会议怎么样？我觉得挺实在的，把行业的痛点都点出来了。 我特别期待2026年能看到更多企业加入进来共同维护消费者的权益。 你觉得鸿扬家装和金空间装饰的经验值得大家学习吗？我觉得非常有借鉴意义。 希望以后能有更多像余知都这样的专家来给我们讲讲维权知识。 吴梁被任命为副站长后会给湘江新区的装饰行业带来哪些变化呢？我很期待他的表现。 王铁钢作为望城区的代表在发言中提到了哪些具体情况？我还没听全。 程实秘书长在颁奖时提到了消费者的获得感与安全感这一点我觉得特别重要。 罗育梅汇报中提到的62家放心消费创建企业数量增长得确实很快。 这次活动给我们带来的最大收获是什么？我觉得是树立了行业标杆和规范意识。 你会因为这次会议而更放心找装修公司吗？我觉得至少是一个好的开始。 你对智能家居领域的放心消费创建有什么看法？我觉得这是未来的一个发展方向。 你认为政府监管在这次活动中发挥了什么作用？我觉得是把好的政策落实到了实处。 你对行业自律有什么看法？我觉得自律是发展的根本保证。 你觉得社会监督在维护消费者权益方面有多大作用？我觉得非常关键。 你认为这次总结会对长沙家装行业的未来有什么影响？我觉得影响是深远的。 你对长沙市建筑装饰装修行业协会有什么期待？我希望他们能为我们提供更多更好的服务。 你对这次会议上的各项成果有什么感受？我觉得这些成果都是实实在在的。 你认为装修市场还需要解决哪些问题？我觉得报价透明和售后保障是最需要解决的问题。 你对《住宅全案整装服务标准》和《住宅室内装饰装修服务指南》这两个标准有什么看法？我觉得这是行业发展的必要保障。 你觉得消费者在维权过程中需要注意什么？我觉得保留证据非常重要。 你认为余知都、吴梁、王铁钢、程实、罗育梅这些人的表现如何？我觉得都很棒。 你对未来的家装市场有什么展望？我希望看到更加规范和有序的市场环境。 你认为装修行业的发展前景如何？我觉得前景非常广阔，只要解决好现存的问题就行。 你认为余知都的维权知识培训对普通消费者有帮助吗？我觉得非常有帮助。 你觉得吴梁作为副站长能给湘江新区的装饰行业带来什么变化？我希望能带来积极的变化。 你对王铁钢作为望城区代表在发言中的表现满意吗？我觉得挺